Количество туристов на Северном Кавказе может удвоиться к 2030 году. Но существует проблема с корректным подсчетом гостей региона, рассказал заместитель главы Минэкономразвития РФ. С ним согласились и в «Кавказ.РФ», подчеркнув, что нужная статистика не должна быть основана только на «больших данных» или на отчетности отелей.
17 июля в Грозном на пресс-завтраке в рамках Кавказского инвестиционного форума журналисты ведущих российских СМИ встретились с заместителем министра экономического развития РФ Сергеем Назаровым, генеральным директором профильного института развития «Кавказ.РФ» Андреем Юмшановым и генеральным директором АО «УК Архыз» Романом Киранчуком.
Пресс-завтрак в Грозном. Фото АТОР
К 2030 ГОДУ НА КАВКАЗЕ ПЛАНИРУЮТ ПРИНИМАТЬ 10 МЛН ТУРИСТОВ
Андрей Юшманов рассказал, что по экспертным оценкам, ежегодно Кавказ посещают прорядка 5 млн туристов, из них 1,8 млн человек приезжают в особые экономические зоны.
«Задача, которую мы ставим к 2030 году – это 10 млн туристов, примерно 30% из которых поедут в особые экономические зоны – крупные горнолыжные комплексы и пляжный комплекс на Каспийском море, который мы строим», – сделал прогноз глава «Кавказ.РФ».
Статистикой курорта «Архыз» поделился г-н Киранчук. По его словам, за весь прошлый год курорт посетило 880 тыс. туристов, а в этом году уже по состоянию на середину июля - 710 тыс. человек.
«Прирост объемов к прошлому году составляет порядка 10%», – подчеркнул он.
СУЩЕСТВУЮЩИЕ СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ НЕ ОТРАЖАЮТ РЕАЛЬНЫХ ПОТОКОВ
Однако замминистра экономического развития РФ Сергей Назаров указал на проблему с подсчетом туристов. В то время как официальная статистика учитывает туристов по количеству ночевкам, есть и другие механизмы, позволяющие оценить дополнптельный приток людей: по биллингу, по расчетам банковскими картами.
«Разница получается достаточно большая с точки зрения оценки. У нас задача все-таки выверить подходы и оценить, как корректно считать тех туристов, кто приезжает на один день. Та методика, которая есть сегодня, может быть ориентиром, но точно не отражает перемещающийся поток людей», – сказал Сергей Назаров.
Андрей Юмшанов также подтвердил наличие проблемы и рассказал о том, что Росстат работает над более совершенной методикой.
По его словам, она должна быть основана не только на отчетах отелей, половина из которых находится «в тени». Или только на «больших данных», в которые попадают не только классические туристы, но и все путешественники вне зависимости от цели.
Так, например, на курорте «Архыз» учет гостей ведется по количеству уникальных проходов через контрольно-пропускную систему.
НА КАВКАЗЕ ВОЗМОЖНЫ РАЗЛИЧНЫЕ ВИДЫ ОТДЫХА
В 2023 году 82% гостей курорта «Архыз» составляли горнолыжники, а 18% посетили курорт с целью экскурсионных подъемов. Однако глава управляющей компании отметил тренд на сглаживание сезонности в этом году и прирост туристов вне высокого сезона.
«В июне рост турпотока относительно прошлого года составил +42% по уникальным проходам. Первые две недели июля тоже демонстрируют высокие показатели роста. Туристы приезжают на горный курорт не только с целью кататься на горных лыжах. Растет популярность отдыха в горах и летом», – отметил г-н Киранчук.
Г-н Юмшанов, в свою очередь, уверен, что туристы редко ездят отдыхать с одной конкретной целью. Как правило, те, кто катается на лыжах, «естественным образом» ждут впечатлений и от объектов культурного наследия, и от природных красот. Если турист религиозен, то он, скорее всего, посещает в поездке и религиозные объекты.
«Большой плюс Кавказа в том, что здесь представлены различные виды туризма на любой вкус, на любой кошелек, на любой состав туристов, на любую возрастную категорию туристов», – подчеркнул Андрей Юмшанов.
По его словам, на Кавказе становится больше объектов культурного наследия. Напрример, поселок Хой рядом с озером Кезеной-Ам, который был полностью восстановлен благодаря усилиям правительства Чеченской республики, а также «Город мертвых» в Северной Осетии. «Кавказ.РФ» также заинтересована восстанавливать и содержать уникальные памятники культуры, обеспечивая к ним максимальный доступ в рамках особых экономических зон, которые находятся под управлением корпорации.
В частности, Ведучи, который пока остается курортом с несколько ограниченным функционалом: сегодня там уже есть несколько гостиниц, 30 км экологических троп, уникальная дорога между курортом и озером Кезеной-Ам. Но первостепенная задача – сделать этот курорт горнолыжным.
«Планируется организовать зимнее катание – 15 км трасс плюс четыре канатные дороги. Сейчас идет монтаж канатной дороги, которая сама по себе будет точкой туристического притяжения: кабинки оборудованы панорамными окнами, так что можно будет просто проехаться по этой дороге, увидеть местные красоты. В следующем году, надеюсь, нам удастся провести все тесты и испытания. Здесь очень важны вопросы безопасности, потому что объект уникальный, второго такого на свете нет», – рассказал Андрей Юмшанов.
УРОВЕНЬ СЕРВИСА НА КАВКАЗЕ БУДЕТ РАСТИ ЕСТЕСТВЕННЫМ ОБРАЗОМ
Увеличение потока туристов благоворно скажется и на уровне сервиса на Кавказе, уверен г-н Юмашев. Однако и государственные институты, со своей стороны, тоже будут предпринимать меры по улучшению сферы услуг.
Например, на Кавказе ждут лидеров индустрии гостеприимства – Cosmos Hotel Group и Azimut Hotels, у которых есть свои школы сервиса.
«Мы бы хотели, чтобы они зашли на Кавказ и установили определенную планку качества, на которую смогут равняться представители местного бизнеса. Второе направление – это профессиональное образование, программа «Профессионалитет», которая, исходя из запросов работодателей, откликается на подготовку конкретных кадров в т.ч. и в туристической сфере. Третье – это производительность труда и внедрение стандартов в обслуживании – этим занимается филиальный центр компетенций», – рассказал г-н Юмшанов
Раньше Кавказ считался «простым и дешевым» направлением, сейчас же ситуация меняется кардинально. С появлением больших курортов – «Эльбрус», «Архыз» и планируемых крупных пляжных центров уровень сервиса будет расти, уверен глава «Кавказ.РФ».
Анна Попова
Фото: Патимат Магомедгаджиева по заказу Минэкономразвития РФ, АТОР