Полтора года назад Центробанк одобрил сделку по продаже 100% акций банка «Открытие» группе ВТБ. Осенью прошлого года начался перевод корпоративных и розничных клиентов, в мае стартовала активная фаза миграции, которая должна завершиться до конца года. Управляющий ВТБ по Омской области Алексей Суздальницкий рассказал нашему изданию о том, как проходит интеграция, что нужно сделать клиентам банка «Открытие» для перехода и какие спецпредложения подготовил для них ВТБ.
Как перейти в ВТБ?
В июне 2024 года всем клиентам «Открытия» выслали персональное уведомление о переходе в ВТБ. Чтобы пройти эту процедуру дистанционно, нужно зайти в мобильное приложение или интернет-банк «Открытия» и кликнуть на баннер «Переходите в ВТБ». После этого пользователь попадает в раздел со специальными предложениями от банка и может выбрать наиболее интересные. Завершить переход необходимо подписанием документов: это делается прямо в приложении или личном кабинете интернет-банка с помощью электронной подписи.
Дистанционный вариант абсолютно безопасен – каналы информации и средства пользователей надежно защищены. Однако есть клиенты, которым удобнее посетить офис банка, чтобы пройти эту процедуру. Такую возможность в ВТБ предоставляют: специалисты помогут разобраться в цифровых процессах как при визите в отделение, так и по телефону контакт-центра 1000.
А что для бизнеса?
В ноябре 2023 года ВТБ запустил единую Бизнес Платформу ВТБ, она доступна клиентам «Открытия» в интернет-банке и мобильном приложении. Это цифровая экосистема, объединяющая более 80 лучших продуктов и сервисов группы ВТБ для предпринимателей и юридических лиц, 20 из них – от банка «Открытие». За пару кликов на Бизнес Платформе можно открыть счет, а также получить персонализированный набор продуктов, включающий приветственные бонусы в виде трех месяцев бесплатного обслуживания на любом пакете услуг с сохранением действующих индивидуальных условий. Процесс перевода юридических лиц из «Открытия» в ВТБ планируется завершить в ближайшее время.
Какие бонусы ждут новых частных клиентов ВТБ?
Для клиентов «Открытия» все действующие условия по кредитам и вкладам, включая процентные ставки, сохраняются. Кроме того, для новых клиентов ВТБ подготовил ряд выгодных предложений. Чтобы ими воспользоваться, достаточно выбрать в мобильном приложении наиболее интересные. Считаем их вместе:
Первое. По дебетовым картам можно получать кешбэк в рублях – до 25% от суммы трат.
Второе. Вкладчики из «Открытия» смогут оформить депозит или накопительный счет с повышенными процентами.
Третье. Пенсионеры и получатели пособий могут рассчитывать на дополнительные надбавки за перевод зачислений в ВТБ.
Четвертое. Премиальные клиенты «Открытия» станут владельцами пакета услуг «Привилегия» от ВТБ с бесплатным годовым обслуживанием. При этом 20 тысяч клиентов «Открытия», не имевших премиального статуса, получат его после перехода в ВТБ.
Пятое. Владельцы кредитных карт «Открытия», не имеющие задолженности, могут оформить новые кредитные карты ВТБ с кешбэком до 25%. А тем, у кого есть задолженность, рефинансируют кредитные карты на специальных условиях.
Нужно ли перевыпускать карту «Открытия»?
Перевыпускать дебетовые карты не нужно. Они будут действовать до конца 2029 года. Однако стоит обратить внимание, что при переходе в ВТБ поменяется счет, к которому привязана карта. Поэтому при пополнении дебетовой карты через приложение или интернет-банк нужно выбирать значок ВТБ.
Если у вас есть кредитная карта «Открытия», ее нужно перевыпустить. Это можно сделать как в интернет-банке и мобильном приложении, так и при посещении отделения объединенной сети банка.
А если ничего не делать?
Если клиент «Открытия» не будет принимать приглашение от ВТБ, то в конце 2024 года все произойдет автоматически. Но лучше не упускать выгоду – перейти в ВТБ и воспользоваться приветственными предложениями от банка можно уже сегодня.
Фото: Владимир КАЗИОНОВ