Туроператоры прогнозируют рост спроса на дорогой отдых в Гоа

$$$

Туроператоры прогнозируют рост спроса на дорогой отдых в Гоа
https://profi.travel/news/60392/details
Развитию направления на российском рынке мешает визовый вопрос и сложности с оплатой.
Wed, 10 Jul 2024 20:33:00 +0300
Туроператоры прогнозируют рост спроса на дорогой отдых в Гоа / Новости на Profi.Travel

Туроператоры прогнозируют рост спроса на дорогой отдых в Гоа

Развитию направления на российском рынке мешает визовый вопрос и сложности с оплатой.

Туроператоры прогнозируют рост спроса на дорогой отдых в Гоа

10 июля 2024 20:33 Автор: Светлана Баева

«Аэрофлот» объявил о возобновлении полетов на Гоа с 1 октября этого года. Рейсы планируются из Москвы два раза в неделю: вылет по вторникам и субботам. Обратно — по средам и воскресеньям. С 25 октября 2024 года добавится новая частота: с вылетом из Москвы по пятницам и обратным рейсом из Гоа по субботам. Кроме того, планируются рейсы и из Екатеринбурга. По словам туроператоров, спрос на Индию есть, но не слишком высокий. Из плюсов — интерес к отелям категории 4-5* и изменение стереотипов о стране.

«Спрос в прошлом сезоне на Гоа был очень сдержанный, несмотря на прямой рейс. Возможно, сказалась высокая цена авиабилетов (Гоа у большинства ассоциируется с дешевым отдыхом). Туристы делали выбор в пользу Таиланда, — отметили в компании „Русский Экспресс“. — На данный момент всплеска спроса нет, но мы ожидаем роста. Есть скидки, СПО».

В компании Space Travel назвали еще одного конкурента Гоа, которому Индия сейчас проигрывает. «Спрос на Гоа в этом году остался на прошлогоднем уровне. В целом это вполне ожидаемая ситуация, так как у Индии есть достаточно стабильная ядерная аудитория с высоким показателем возвратности, — пояснили в Space Travel. — При этом значительная часть туристов в этом году переориентировалась на более доступную Шри-Ланку — тут стоит сказать спасибо почти безвизовому режиму, которого Индии очень не хватает. Кроме того, сейчас в Индии низкий сезон, в Гоа — период муссонов, и продажи небольшие. Есть заявки на сентябрь и начало октября, и опыт показывает, что их будет больше к началу сезона».

В «Русском Экспрессе» уточнили, что Гоа всегда был популярен у удаленщиков и зимовщиков, но рейсы «Аэрофлота» будут выбирать именно туристы, так как они готовы заплатить больше, но лететь с комфортом. «В этом сезоне интерес в качественному и VIP-размещению в Гоа может вырасти», — подчеркнули в компании.

Там привели в пример такие цены: туры на север Гоа стоят от 75 тыс. на человека на 7 ночей с перелетом (отель 3-4* на завтраках), на юг в «пятерку» — от 130 тыс. на человека с полупансионом. «На юге в принципе почти только отели 5*, а полупансион стоит почти столько же, сколько завтраки», — пояснили эксперты.

Тенденцию к бронированию небюджетных туров в Индию уже отметили в ITM group. «Мы активно работаем с „Аэрофлотом“ по Индии из Москвы, и это не только Гоа, но и Дели. Поэтому мы рады новым рейсам из Екатеринбурга, и уверены, что спрос на них будет высоким, — пояснили в компании. — Глубина продаж у ITM group на направлении сейчас составляет 3-4 месяца. При этом нужно отметить, что мы работаем в сегменте 4*-5* с клиентами, которые в целом предпочитают регулярную перевозку чартерам».

Увеличение интереса к качественному размещению могут подстегнуть и изменение аэропорта прилета у «Аэрофлота». «Гоа достаточно активно развивается, и многие отели проводят реновацию. Что особенно важно, рейсы „Аэрофлота“ с ноября начнут прибывать в новый аэропорт Манохар (Мопа), который находится очень близко к курортам Северного Гоа, — пояснили в Space Travel. — Здесь находятся сетевые резорты, такие как Taj, JW Marriott, The Westin, Hard Rock. Это крупные отели с высокими стандартами обслуживания, обширной инфраструктурой, „все включено“, и трансфер до них теперь будет в пределах одного часа». По мнению экспертов, можно рассчитывать, что в этом случае Гоа сможет привлечь более состоятельных семейных туристов.

Как отметили в ITM group, главное — это искоренить мифы, которые есть в сознании не только туристов, но и агентов, один из которых то, что Индия — это экстремальная и некомфортная страна. «Индия — прекрасное туристическое направление, и мы уверены, что потенциал этой страны в полной мере раскроется в ближайшее время», — добавили в компании.

Говоря о сдерживающих факторах, в «Русском Экспрессе» уточнили, что развитию туризма между Россией и Индией мешает нехватка прямых рейсов и наличие виз, пусть и электронных. «При оформлении электронной визы необходимо оплатить визовый сбор, и принимаются только карты международных платежных систем. Пересмотр этой практики, например, в сторону визы по прибытии по примеру Шри-Ланки мог бы стать хорошей новостью для турбизнеса», — отметили в Space Travel.

Еще одна проблема, которая касается и туристов, и туроператоров, это сложности с оплатой. «Уже было объявлено о планах интеграции индийской RuPay и российской „Мир“, что однозначно будет удобно туристам, — уточнили в Space Travel. — Но также хотелось бы облегчения трансграничных расчетов, что было бы очень полезно для развития туризма».

756

Источник:

Поделитесь:

Фото: Raja Sen, unsplash

Написать комментарий

Отель выплатит компенсацию туристам, просидевшим два дня без света и воды

Юрист рассказала, как правильно действовать в таких ситуациях.

Отель выплатит компенсацию туристам, просидевшим два дня без света и воды

12 июля 2024 14:31 Автор: Светлана Баева

«Лакшери отель по тарифу „всё выключено“!», — так описывает портал «Утренний Юг» злоключения постояльцев отеля Volna Sea Village в Анапе. По сети распространились видео-ролики туристов, где они рассказывают, что искупать детей невозможно, смыть воду в туалете нечем, кондиционеры не работают.

Стоимость размещения на сайте отеля — от 12 400 — 17 000 руб. за ночь. Сами туристы называли суммы от 24 000 — 30 000 руб. в сутки. По данным постояльцев, которыми они делились в телеграм-каналах, коммунальный коллапс продлился почти двое суток.

В самом отеле ЧП подтвердили, однако, как рассказали его сотрудники Profi.Travel, масштаб был сильно преувеличен. «Вчера с 5 вечера до 12 часов не было электроэнергии, так как возникли проблемы с генератором, — объяснили в гостинице. — Сейчас все работает в штатном режиме. Гостям мы планируем выплатить компенсации за неудобства, они пишут заявления и мы вернем им часть потраченных денег».

Действительно, в таких ситуациях туристы имеют право на компенсацию — начинать нужно именно с написания заявления в отель, подтвердила Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская.

«В законе „О защите прав потребителя“ предусмотрено право заказчика требовать соразмерного уменьшения цены стоимости услуг, если они оказаны некачественно, — пояснила юрист. — Каких-то конкретных цифр закон не называет, что естественно, так как ситуации могут быть совершенно разными. Заказчику самостоятельно нужно определяться с тем, насколько, по его мнению, нарушены права, причинен вред». По словам Марии Чапиковской, можно, например, сделать расчет, исходя из стоимости проживания за то время, когда не предоставлялись услуги надлежащего качества.

Если, например, туристам бы пришлось уехать на это время и жить в другом месте, было бы четкое подтверждение убытков, это дало бы право требовать компенсации потраченной суммы.

К туроператору, по ее словам, стоит обращаться лишь в том случае, если был приобретен комплексный турпродукт, что не так часто бывает при путешествиях по России.

«Если же мы говорим о ситуации, когда через турфирму бронировались только услуги проживания, то в этом случае лучше разбираться непосредственно с исполнителем, то есть — с отелем», — уточнила юрист.

По ее словам, имеет смысл зафиксировать события, сделать фото-, видео-материалы, составить, например, коллективную жалобу для обоснования, что услуги были оказаны некачественно и необходимо соразмерное уменьшение цены.

Сначала необходимо написать претензию в отель и изложить там свои требования. Если на нее будет отрицательный ответ, если не предложат урегулирования, которое устроило бы туристов, тогда уже стоит идти в суд.

По словам Марии Чапиковской, обычно отельеры идут навстречу, предлагают компенсации, скидки на будущие услуги — договориться удается.

Причина, по которой услуги были оказаны некачественно, имеет значение только в том случае, если произошел форс-мажор, неисполнение обязательств возникло ввиду обстоятельств непреодолимой силы. Тогда исполнителя могут освободить от выплаты компенсаций. «Если же мы говорим о какой-то локальной проблеме, если такие ситуации периодически случаются, то это уже не форс-мажор, — уточнила юрист. — В любом случае окончательную оценку даст суд, если до него дойдет дело».

523

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#внутренний туризм

Фото: Степан Коваленко, unsplash

Написать комментарий

Как отдохнуть с детьми недалеко, весело, ярко и интересно

Рассказываем про семейный отдых в Ярославской области.

11 июля 2024 07:00 Министерство туризма Ярославской областиНа правах рекламыРеклама. Государственное бюджетное учреждения Ярославской области «Центр развития туризма «Ярославия» (ИНН 7604395442). erid: LjN8K6g2N

Знакомство с животными и сказочными героями, шоу-программы с участием обитателей океана и посещение целебного источника, музеи и многочисленные достопримечательности, иммерсивные экскурсии и сканди-программы — Ярославская область удивит даже самых продвинутых путешественников.

Экопарки — идеальное место для семейного отдыха в гармонии с природой

В Ярославской области любимым отдыхом для всей семьи были, есть и остаются экопарки. Такие как «Легенды леса», «Ветрено», «Мышеград» и «ДЖАО ДА!ЧА». Это лучший способ вернуться к себе, восстановить баланс сил и духа, побыть наедине с природой вне зависимости от сезона.

Туристов с детьми не оставят равнодушными изысканная авторская кухня и комфортабельное размещение. На экофермах детки с удовольствием познакомятся с разнообразными животными, а родители сделают много памятных фото. Тех же, кто предпочитает здоровый образ жизни порадуют разнообразные активности и спа-комплексы, где можно расслабиться и успокоить душу.

«Ярославский зоопарк» входит в топ-10 самых посещаемых зоопарков России

«Вчера праздновали день рождения ребенка в зоопарке, был квест, очень понравилась программа, много рассказали про животных, дали многих потрогать, в конце нашли сундук с сокровищами из зоопарка. <...> Это был один из лучших дней рождений, на которых нам удалось побывать!» Светлана. 10.05.24.

Это один из многих отзывов посетителей зоопарка, из которого можно увидеть, как здесь весело и интересно провести время всей семьей. Ярославский зоопарк — это первый в России и СНГ зоопарк ландшафтного типа. Его площадь — более 123 гектаров: она позволяет строить обширные вольеры и содержать животных в условиях, максимально приближенных к естественным. В 2018 году «Ярославский зоопарк» вошел в топ-10 самых посещаемых зоопарков России.

Территория истинного счастья

Dolphin Planet — уникальный комплекс, ориентированный на отдых и общение с морскими животными: с отелем, спа, бассейнами, собственным пляжем, рестораном, музеем арт-объектов и океанариумом. Шоу-программы с участием морских животных поставлены актерами знаменитого Волковского театра. Ресторан «Кит» с чилаутами, террасой и площадками барбекю погружает в атмосферу водного мира через панорамные окна, пока гости ожидают заказанные любимые блюда.

А поехали в русское село?

Целебный источник, 15 музеев, рестораны, отели 5*, глэмпинг, наконец, баня на дровах — это все точно запомнится вашим туристам надолго. Если они выберут для своего отдыха село Вятское, что в Ярославской области. Здесь жил и творил Н. А. Некрасов, описавший деревню в поэме «Кому на Руси жить хорошо». В 2019 году Вятское было занесено в предварительный Список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО.

В гости в Бабе Яге

В Кукобое гостей с долгой дороги, как положено, встречают пирогами с чаем. Здесь больших и маленьких путешественников познакомят с историей возникновения Сказочной карты России, вместе с Марьей Искусницей они побывают в музее Сказки, познакомятся с бытом и утварью Бабы Яги. А потом ребята и взрослые будут соревноваться, играть и веселиться. Отличный досуг для всей семьи!

Пешком по Мышиному царству

Предложите своим клиентам иммерсивную экскурсию по набережной в Мышкине. Это особенные театрализованные прогулки: проводниками в историю и ощущения станут сам город и его жители. А еще можно отправиться на обзорную экскурсию и увидеть: туристический комплекс «Мышкины палаты», купеческую мельницу с амбарными мышами, музей «Русские валенки» с выставкой «Сестры и братья валенка», этнографическую экспозицию «Лён» с выставкой «Куколка — дружочек мой» и Дом ремёсел с действующими мастерскими.

Сканди-программа «По следам кота Вука»

Эта программа отлично подойдет мамам с детьми от 6 лет. Проходит она в горнолыжном парке Шакша и других парках Ярославля. При чем здесь Вук? А все просто: неутомимый кот Вук очень полюбил новую экотропу и первым начал осваивать этот живописный маршрут. И если группе повезет, шаловливый котик встретит ее на тропе и приветственно помашет хвостом. В рамках программы проходят не только тренировки по скандинавской ходьбе и мастер-классы: в определенные дни недели желающие смогут остаться на пикник у костра, насладиться потрясающими видами природы Шакши, вдохнуть ароматы цветов, послушать пение птиц и расслабиться.

596

Поделитесь:

#внутренний туризм#отдых с детьми

Фото: предоставлено пресс-службой Министерства туризма Ярославской области

Новости по теме

Спрос на летний Египет вырос минимум на 25% Отели в Турции не выдержали собственных цен, а в Японию может появиться прямой рейс В Турции подтвердили: отели снижают цены до уровня раннего бронирования

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

В почте

ООО «Профи Трэвeл»

Техническая поддержка

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Profi.Travel», подробнее в Правилах сервиса