Маркетплейсы не будут "только витриной"? Новый закон обяжет площадки следить за качеством товара

Маркетплейсы не будут

Стали известны детали изменений, внесенных в закон о маркетплейсах Минпромторгом. Ecommerce-площадки должны предпринимать меры, чтобы на их ресурсах не продавалась продукция ненадлежащего качества. И именно Wildberries, Ozon и другие компании с той же бизнес-моделью будут нести за это ответственность перед покупателем.

Сейчас на рассмотрении Госдумы находятся два закона, касающихся маркетплейсов.

Один, разработанный депутатами фракции "Справедливая Россия – За правду", регулирует отношения площадок с партнерами – ПВЗ и селлерами.

Второй, авторства сенаторов Андрея Кутепова и Владимира Гутенева, предполагает контроль со стороны ФАС.

Перед законодателями стоит важный вопрос: маркетплейсы – это цифровые платформы или торговые площадки? Этот вопрос обсуждался в рамках Санкт-Петербургского юридического форума.

Сейчас маркетплейсы находятся в ведении Минцифры и рассматриваются скорее как цифровые платформы, которые лишь размещают информацию о товаре. Об этом явно свидетельствуют и судебные решения. Суды считают, что маркетплейсы – только витрина, а вся ответственность за товар и его продажу лежит на непосредственном селлере.

Однако покупатели относятся к маркетплейсам как к обычным магазинам, только в онлайне, утверждает зампред комитета Госдумы по защите конкуренции Сергей Лисовский. Он вспомнил, что в процессе создания закона "О торговле" офлайновые торговые сети тоже заявляли, что лишь предоставляют продавцам полки под товар. Сейчас они в полной мере несут ответственность за то, что продают.

"Агрегаторы такси тоже говорили, что не отвечают за поездку, но появился закон, который обязал их это делать. Теперь очередь маркетплейсов", – уточнил Сергей Лисовский.

Новый комплексный законопроект о маркетплейсах подготовили в Минпромторге. Он учитывает права и обязанности всех сторон: непосредственных продавцов, покупателей, владельцев ПВЗ, селлеров. В частности, речь идет об обязанности ecommerce-площадок "исключить возможность продажи товаров, не соответствующих обязательным требованиям".

Потребитель будет вправе возвратить товар ненадлежащего качества владельцу агрегатора и потребовать возврата уплаченной за него суммы, если маркетплейс допустил возможность заключения с продавцом договора купли-продажи в отношении товара, не соответствующего обязательным требованиям.

Иными словами, покупатель будет взаимодействовать в первую очередь с площадкой, а не с конкретным продавцом. И маркетплейсы будут надлежащим ответчиком в делах о защите прав потребителя.

Хотя, и сейчас по большей части так и есть.

Но излишних требований к маркетплейсам применять все-таки не будут, чтобы не росли цены, но о качестве товаров нужно заботиться, заявил председатель союза потребителей России Петр Шелищ:

"Сегодня основные конфликты лежат в плоскости взаимодействия цифровых площадок с продавцами и пунктами выдачи заказов, а не с потребителями", — отмечает этот эксперт.

Также читайте на нашем сайте:

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Oborot.ru», подробнее в Правилах сервиса
Анализ
×
Владимир Владимирович Гутенев
Последняя должность: Председатель (Комитет ГД ФС РФ по промышленности и торговле)
25
Андрей Викторович Кутепов
Последняя должность: Председатель (Комитет Совета Федерации по экономической политике)
44
Татьяна Владимировна Ким (Бакальчук)
Последняя должность: Генеральный директор (ООО "Вайлдберриз")
8
Сергей Федорович Лисовский
Последняя должность: Президент (НАОРЦ)
8
Петр Борисович Шелищ
Последняя должность: Председатель (Общероссийский союз общественных объединений "Союз потребителей Российской Федерации")
3