В июне выявлено более 20 мошеннических эпизодов. Схема не является новой — впервые она была выявлена в январе текущего года, тогда же Сбер предупреждал о ней. Однако в последнее время мошенники вновь активизировались по этой схеме.
Злоумышленники через мессенджер связываются с генеральным директором либо с главным бухгалтером компании от лица учредителя или директора соответственно. Для большей достоверности могут загрузить в ненастоящий профиль фото из доступных источников: взять, например, с сайта компании или использовать аватар настоящего аккаунта.
После нескольких общих фраз (приветствия, вопроса), войдя в доверие, мошенники дают поручение срочно совершить оплату за консультационные услуги по предоставленным ими реквизитам в различных банках или взять кредит. Если потенциальная жертва пытается перезвонить, мошенники отклоняют вызов и направляют сообщения «Занят», «Не могу говорить».
В одном из эпизодов на генерального директора оказывалось давление от имени двух учредителей. Причём мошенники знали стиль общения этих людей, точную структуру организации и внутренние процессы взаимодействия в ней. То есть, готовясь к атаке, они провели доскональное изучение своей жертвы. В этой связи рекомендуется не предпринимать поспешных действий, если руководитель с помощью сообщения в мессенджере даёт указание о переводе денег на некий счёт, оказывает давление, торопит, но при этом не отвечает на звонки.
Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Антифрод-система Сбера идентифицирует подобные мошеннические переводы как подозрительные и приостанавливает их, даже если они направлены в другие банки. После этого наши сотрудники связываются с представителями организаций и обращают их внимание на сомнительность операций, в том числе рассказывают о мошеннической схеме, под влияние которой мог попасть сотрудник. Таким образом мы спасли от действующих по этой схеме мошенников десятки миллионов рублей наших клиентов.
Необходимо прислушиваться к рекомендациям сотрудников Сбера, если они обращают внимание на сомнительность проводимой операции. Также ни в коем случае нельзя сразу совершать денежные переводы по реквизитам, полученным в мессенджерах, даже если они пришли якобы от начальника. Необходимо самому связаться с руководителем по телефону или встретиться лично, чтобы убедиться, что это действительно его указание. Также рекомендую изучить признаки обмана в схемах с подменой личности и способы противодействия подобным схемам на портале Сбера "Кибрарий"».
Андрей Леонов, заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка:
«Лучший способ защиты от мошенников – бдительность. Но иногда даже самые осторожные люди становятся жертвами мошенников. Поэтому нашим клиентам важно чувствовать, что они защищены и за безопасностью их финансов следят профессионалы. Благодаря тесному сотрудничеству и теплым партнерским отношениям, мы всегда в диалоге с клиентами. Помогаем им повышать уровень их финансовой грамотности, проводим образовательные мероприятия на тему кибербезопасности».