Строительные компании оправдывают ожидания?
«Что нам стоит дом построить?» — крылатая фраза, руководствуясь которой одни строительные компании выбивают место для очередной свечки в историческом центре, другие — штампуют кварталы в полях или возводят жилье с учетом потребностей будущих жителей. Мы продолжаем проект «Хабаровск, который строит…», в котором, опираясь на открытые данные, даем независимую оценку девелоперам.
Как и в прошлый раз, подчеркнем: на рейтинг девелопера специфика конкретных ЖК влияет лишь косвенно. Ведь рынок строительства жилья многогранен, а одна и та же компания может взяться как за эконом-формат, так и за дома бизнес-класса. Стоимость квадратного метра, транспортная доступность и придворовое благоустройство, безусловно важны при покупке квартиры мечты. Но мы в своей оценке опираемся на удобство коммуникации со строительной компанией, выполнение ей своих же обещаний и дополнительный сервис, который одни предлагают своим клиентам, а другие — нет.
Девелоперы Хабаровска: независимый рейтинг «Дальневосточного обозрения»
Критерии оценки едины для каждой компании. Впрочем, вне рейтинга мы отметим специфику каждого попавшего под прицел девелопера. Мы уже разобрали плюсы и минусы Unikey и Dars, в этот раз — ПИК.
Впервые о намерениях девелопера прийти в Хабаровский край публика услышала в конце 2021 года. На фоне заявлений губернатора о необходимости наращивания объемов сдачи жилья, появились сообщения о том, что ПИК придет в регион всерьез и надолго. Компания подключилась к проекту комплексной застройки территорий.
Впрочем, по-настоящему блеснул в инфополе ПИК не грандиозным проектом освоения территории неподалеку от питомника Лукашова, а… реконструкцией площади Блюхера. Многие годы хабаровчане жаловались на «черное пятно» в самом центре города, а в 2021 стало известно о том, что девелопер взял на себя приведение территории в порядок. Судя по популярности этого места, работа удалась на славу: летом 2022 года благоустроенная по столичным стандартам площадь Блюхера произвела фурор. Посетители радовались новым пешеходным дорожкам, многообразию текстур, удобным скамейкам и качелям, аттракционам и приведенной в порядок остановке общественного транспорта. Подарить дальневосточному городу такое пространство — безусловно, широкий жест.
— Такие проекты мы до этого реализовывали только в Москве и Московской области. Создание подобной площади здесь – первый опыт не только на Дальнем Востоке, но и в целом за пределами столичного региона, — рассказывал руководитель дирекции регионального девелопмента компании-инвестора «ПИК» Владимир Калина. — При возведении пользовались принципами экологичности и естественности, оборудовали познавательные тренажеры, в том числе парк водных развлечений, где дети во время игры могут изучать принципы гидравлики.
В общем, в том, что ПИКу общественные пространства удаются на славу, хабаровчане смогли убедиться на собственном опыте. А вот в том, что жилье от данного девелопера оправдывает ожидания — еще нет. Заполнить рынок первички своими «квадратами» компания словно бы и не спешит. Как мы уже отмечали, о том, что участок для комплексной застройки в районе улицы Воронежская отойдет к ПИК стало известно еще в конце 2021 года. Тогда же представители компании заявляли о масштабных планах на весь Дальний Восток.
— Мы сделали еще один шаг на пути к нашей цели: построить и ввести более 2 миллионов квадратных метров современного и комфортного жилья на Дальнем Востоке к 2030 году, — комментировал тогда запуск проекта в Хабаровске вице-президент по региональному девелопменту ПИК Алексей Алмазов.
Непосредственно строительство «Северного парка» началось лишь весной 2023 года. Площадка, на которой работает ПИК граничит с «Живописным парком», где строит Dars Development. Компании взяли на себя обязательства возвести на территории не только жилые дома, но и школу, детский сад и коммерческие площадки. Но именно жилых домов в Хабаровске ПИК еще не сдавал, оттого оценить его по некоторым критериям сложно.
Напомним, что в графе «Надежность» мы оцениваем девелоперов по нескольким критериям: наличие сданных домов, отсутствие прецедентов со срывами сроков и взятие социальных обязательств. За площадь Блюхера и обещание построить соцобъекты ПИК получает максимальные 3 балла за «социалку». На сайте «Наш.дом.рф» информация о том, что партнеры ПИК — ООО «СЗ “Проект строй”» работают с задержкой — отсутствует. В работе у застройщика сейчас находится 9 домов, а первая сдача запланирована на второй квартал 2025 года. Так что, еще 5 баллов от редакции «Дальневосточного обозрения» ПИК получает за соблюдение сроков работы на объектах.
Но присвоить сколько-нибудь из 5 возможных баллов за наличие уже сданных домов мы не можем. Площадь площадью, а квартир от ПИК жители Хабаровска еще не видели. Итого, девелопер получает 8 из 13 баллов при оценке надежности.
Перейдем к оценке медиаобраза девелопера. В этом разделе мы опираемся на публикации в СМИ, наличие или отсутствие скандалов, доступность информации об объектах на сайте, его удобство, ведение социальных сетей и наличие 3D-туров по предлагаемым к покупке «квадратам». И здесь у ПИК, на наш взгляд, все неоднозначно.
С одной стороны, мы отметили, что какое-то время деятельность ПИК широко освещалась в СМИ. Но после триумфальной сдачи площади Блюхера и сообщений о планах развития «Северного парка» девелопер словно бы исчез из медиаполя. Публикаций о деятельности компании в регионе за последние полгода нам найти так и не удалось. Нолик за медиаактивность.
С другой стороны, о скандалах с жителями соседних домов или конфликтах с покупателями тоже неизвестно. На шум со строительной площадки в неположенное время некому жаловаться — девелопер осваивает новую территорию. В комментариях к описанию ЖК «Северный парк» на «Яндекс Картах» (6+) и в 2ГИС (6+) также царят позитивные настроения. Смело присуждаем ПИКу 3 из 3 возможных баллов по шкале неконфликтности.
Максимальных баллов заслуживает и сайт ПИКа. Нам удалось найти на нем всю интересующую информацию: от проектной декларации до плана застройки, типа планировок, стоимости каждой конкретной квартиры и специфики придворового благоустройства. К сайту прикреплен чат-бот, так что возникающие вопросы можно решить дома, даже без необходимости созваниваться с менеджерами. Яркий контраст с ранее оцениваемыми нами девелоперами. Стоимость квартиры в различных исполнениях, возможность купить кладовую или парковочное место — все адаптировано под онлайн-формат. 3 из 3 возможных баллов за лояльность к интровертам и еще 1 балл — за корректную адаптацию под мобильные устройства.
Пока что ПИК — единственный из рассмотренных нами девелоперов, предусмотревших 3D-туры по выбранным объектам недвижимости. Добавляем компании еще один балл за возможность оценить вид из окна, и «пройтись» с линейкой по будущей квартире, прикидывая, где поставить диван и влезет ли в ванную комнату джакузи.
А вот в социальных сетях о домах от ПИК узнать проблематично. Во «Вконтакте» (12+) есть федеральный паблик, но на этом, пожалуй, все. Следить за ходом строительства потенциальным и реальным покупателям предлагают на сайте девелопера, а возникающие вопросы, судя по всему, решать через чат-бот или горячую линию. Познакомиться с будущими соседями и оценить распространенность проблемы таким образом, вероятно, не получится. Так что, бонусного балла за социальные медиа компании мы присудить не можем.
Медиаобраз ПИК мы оцениваем в 8 из 10 возможных баллов.
Переходим к дополнительным сервисам, которые делают покупку квартиры у того или иного застройщика более комфортной. И здесь получаем объяснение описанным выше плюсам сайта ПИК — у компании нет офиса продаж в Хабаровске. В конфликтных случаях прийти и обсудить все с «живым человеком» у клиентов не получится. Очередной «нолик».
С другой стороны, на сайте девелопера представлено многообразие программ льготной ипотеки и предусмотрены бонусы от застройщика. Например, за некоторые квартиры покупатель может получить кэшбек, что, наверняка, приятно. Так что, 3 из 3 возможных баллов за выбор доступной ипотеки и еще 1 балл — за возможность подать заявку онлайн на сайте ПИК.
На данный момент минимально доступная отделка у квартир ПИКа в Хабаровске — предчистовая. Часть квартир доступна с готовым ремонтом. Стоимость каждого конкретного объекта рассчитана уже с учетом данного параметра. Если покупателю принципиален тот или иной вариант, нужные квартиры фильтруются в поиске. Докупить ремонт отдельно или отказаться от него при выборе конкретного жилья увы, невозможно. Но, в целом, за вариативность в данном вопросе компания получает 4 из 5 возможных баллов.
Из 10 возможных баллов за сопутствующий сервис ПИК получает 8.
Подведем итог: из 33 возможных баллов ПИК получает 24, сравнявшись с Dars Development и на пару очков обогнав Unikey. Как и ближайший конкурент в нашем рейтинге, ПИК сосредоточился на строительстве жилых кварталов с придомовым благоустройством. Компания могла бы подняться и выше, если бы внимательнее следила за медиаобразом или попыталась локализоваться, открыв офис продаж в Хабаровске или запустив аккаунты в социальных сетях.
Хабаровск, который строит ПИК, растет неспешно, последовательно и во многом с оглядкой на Москву. Хорошо это или плохо — каждый решит сам. А мы продолжим оценивать девелоперов города и дальше. Следите за обновлениями!
Ольга Цыкарева
Фото автора