Бизнес-книги полезны, если написаны авторами-практиками, созданы с упором на факты, исследования, примеры. К сожалению, среди литературы о бизнесе много пустых, обо всем и ни о чем изданий. Для того, чтобы уметь отличать полезную литературу от пародий на нее, нужно иметь базу в виде прочитанных книг. Именно она формирует критическое мышление и вкус. Начать предлагаем с новой подборки от МТС «Книги с Литрес», где собрали художественную и мемуарную прозу, полезную для людей, занимающихся бизнесом. Как говорится, совместим приятное с полезным.
Джоанн Харрис. «Шоколад»
Это красочное, с интересным сюжетом «пособие» для ремесленников в формате сказки. Вдохновляющая история о любви к своему делу, своему продукту, людям. Сюжет максимально простой: в маленький консервативный городок, в котором принято носить маски добропорядочности, приезжает яркая, увлеченная Виан Роше со своей дочерью.
Темпераментной натуре — шоколад с перцем, романтичной — с корицей и двумя видами шоколада. Индивидуальный подход — каким он должен быть. Местным жителям не сразу понравилась бунтарка Вивьен, но искреннее увлечение своим делом, огонь в глазах растопят сердца даже самых осторожных консерваторов, для которых привычный уклад и покой — главные ценности.
Книга легкая, атмосферная, с детальным описанием производства шоколада ручной работы. Во время чтения вам, скорее всего, захочется ароматного кофе и вкусного шоколада, потому что Виан Роше (или все-таки автор Джоанн Харрис?) — мастер продаж. Кстати, по этой книге снят не менее прекрасный фильм «Шоколад» с Жюльет Бинош и Джонни Деппом.
Артур Хейли. «Отель»
В эпоху ситкомов о том, как устроен ресторан, гостиница, частная клиника и другие сферы бизнеса, книга Артура Хейли уже не кажется чем-то из ряда вон выходящим. Хотя она когда-то была новаторской: сюжет, герои, формат — все вызывало интерес. Но и сейчас «Отель» часто можно увидеть в сторис Instagram в качестве книги «для отпуска». Она погружает читателя в мир большого отеля, показывает «внутреннюю кухню», а это всегда интересно. Обычно людям доступна только фасадная часть, а Хейли проводит экскурсию за закрытыми дверями. Автор, как хороший экскурсовод, тщательно готовился заранее, поэтому в книге много тем и деталей, не свойственных художественному тексту. Читателей такая особенность не смущает.
Это уникальный пример того, как в одной книге соединились бизнес-тематика и вымысел, свойственный лишь художественному творчеству. Удивительно, но книга имеет успех среди широкого круга читателей, а не только людей, так или иначе причастных к отельному бизнесу. Это значит только одно: автор — мастер своего дела, потому что быть интересным для многих со специфической темой книги получается не у каждого.
«Книги с Литрес» от МТС предлагает множество книг по саморазвитию, личностному росту и бизнесу.
Особенностью сервиса является возможность чтения и прослушивания аудиокниг без доступа в интернет. Теперь любимых авторов можно читать и слушать даже в самолете. Все, что требуется, — это предварительное скачивание книг.Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо активировать одну из подписок:
- Подключить услугу «Книги с Литрес, Стандарт» можно набрав USSD *335# или отправив SMS-сообщение на номер 3353 с латинской буквой «A» или «a».
- Для того, чтобы подключить услугу «Книги с Литрес, Премиум», необходимо набрать USSD *337# или отправить SMS-сообщение на номер 3357 с латинской буквой «A» или «a».
- Чтобы воспользоваться услугой «Книги с Литрес, Всё включено», необходимо отправить USSD *338# или SMS-сообщение на номер 3358 с латинской буквой «A» или «a».
Кроме того, активировать услуги можно, обратившись в Контактный центр МТС, или в приложении «Мой МТС» в разделе «Услуги».
После истечения 7-дневного бесплатного периода оплата за услугу «Книги с Литрес, Стандарт» составит 0,30 руб. в сутки, «Книги с Литрес, Премиум» составит 0,45 руб. в сутки, а за «Книги с Литрес, Всё включено» — 0,65 руб. в сутки. Интернет-трафик, который расходуется на сайте или в приложении, не тарифицируется при наличии одной из подписок.
Эмиль Золя. «Дамское счастье»
Эта книга меньше всех похожа на художественный текст, несмотря на вполне классических героев и сюжет. Роман, опубликованный в 1883 году, уже затрагивает вопросы конкуренции, коммерческих приемов и способов продаж. Магазин тканей и женской одежды «Дамское счастье», благодаря предпринимательской хватке владельца Октава Муре, увеличивает обороты с максимальной скоростью. Частные лавочки, у которых нет средств для развития, как у предприятия Муре, несут убытки.
Возможно, человеку, далекому от бизнеса, это покажется чудовищным, но, к сожалению, конкуренцию и борьбу за выживание на рынке никто не отменял. Золя внимательно разобрался в нюансах торговли и в образе Муре, клиентов его магазина, продавцов, воплотил все главные понятия, касающиеся продаж, конкуренции и клиентского сервиса. В романе много внимания уделяется и обучению продавцов, тому, как надо общаться с клиентами, как делать повторные продажи. В общем, любопытное чтение, если отвлечься от того, что нам уже известно о продажах, и учесть тот факт, что именно романист так складно описывает сферу торговли. Отличная книга на тот случай, если вы предпочитаете только прикладную литературу.
Джонатан Франзен. «Безгрешность»
Эта книга в нашем списке стоит особняком. В романе настолько много тем, образов и проблем, что выделить одну и поговорить о ней кажется невозможным. Но все-таки можно определить один из важных вопросов, который касается каждого из нас — цифровая безопасность, свобода, личные данные. Это в первую очередь затрагивает и каждого отдельного человека, и бизнес, который взаимодействует с человеком.
Но книга для предпринимателя может быть интересна подробным, как под микроскопом, изучением человека. Франзен с хирургической точностью «препарирует» внутренний мир человека, с его проблемами, мыслями, мечтами.
Это трудная задача, но она открывает в себе много возможностей. Человек, обладающий знанием о поведении других людей, рефлексирующий над этим, более эмпатичен, ему больше доверяют, его внимательнее слушают. А это навыки, которые актуальны всегда, для всех, в любые времена. Особенно они актуальны для тех, кто напрямую взаимодействует с людьми.
Франзен профессионально тренирует эмоциональный интеллект читателей. Возможно, некоторые фрагменты книги вызовут неоднозначную реакцию или желание поспорить, но это даже хорошо. Надо уметь жить в мире, где есть разные мировоззрения, а не только тоннель собственных заблуждений.
Джордан Белфорт. «Волк с Уолл-стрит»
Книга про американского Остапа Бендера, а точнее ее экранизация с Леонардо Ди Каприо знакома почти каждому. Во многом благодаря актерской игре любимчика Голливуда. Но история, по мотивам которой и был создан фильм, не менее уникальна.
Конечно, отделить правдивый факт от интерпретаций Джордана Белфорта в книге — это, мягко говоря, трудная задача, но издание любопытно другим.
Есть, конечно, вопросы по выбору художественных средств, но книга — отличный пример того, как сторителлинг стал инструментом продаж. И еще каких: если даже подростки в курсе, как работают брокерские фирмы с инвесторами.
Это книга о том, как не надо вести бизнес. Однако у главного героя есть чему поучиться: настойчивость, харизма, изворотливый ум, абсолютное отсутствие сомнений в себе. Согласитесь, от такого набора личных качеств никто не откажется.
Генри Форд. «Моя жизнь, мои достижения»
Автобиография — один из самых популярных форматов в эпоху достигаторства. Каждый коуч из соцсетей обязательно на своем платном курсе дает совет о том, что личный бренд надо развивать с помощью сторителлинга. Не важно, чего вы добились, не важно, какие у вас результаты, важно уметь рассказывать историю своей жизни и того, как вы начинали на балконе сестры, а потом стали преуспевающим, богатым предпринимателем. Если бы Форд знал, что так можно и это (почему-то) повышает продажи, он, возможно, воспользовался бы современными инструментами продвижения. Но предприниматель жил в те времена, когда биографий и автобиографий были достойны реально успешные и эффективные люди.
Его цитаты разошлись по другим книгам, именно его словами спикеры часто начинают свои выступления.
Вспомните, как рабочие ремонтного цеха получали деньги за то, что ничего не делали. Они были заинтересованы в том, чтобы поломки либо не появлялись, либо устранялись максимально быстро, потому что им деньги начислялись за то время, которое они проводили в комнате отдыха. Таких решений в бизнесе у Форда было много.
В книге собраны примеры, а также уроки и опыт, который извлекал известный предприниматель из своих ошибок. Конечно, чтение книги о личности такого масштаба вряд ли приблизит читателя к невероятным высотам, но, анализируя факты из книги, размышляя над опытом Форда, можно многому научиться.