Mango Office внедрил в AG Experts виртуальную АТС

2024: Внедрение виртуальной АТС Mango Office внедрил в компании AG Experts свою виртуальную АТС . Об этом Mango Office сообщил 26 июня 2024 года. До 2023 года команда AG Experts использовала только Виртуальную АТС MANGO OFFICE в связке с CRM . Но была проблема. Операторы не отрабатывали более 80% пропущенных вызовов. Клиентам просто не перезванивали. «Наш основной сегмент – это клиенты, которые меняют стекла по страховке . Но в связи с экономической ситуацией мы решили, что нам пора расширяться: выходить на B2B и розницу. Для этого нужно было менять скрипты, планы продаж, делить менеджеров...