«50% заявлений клиенты подают через мобильное приложение»: мнение экспертов о развитии InsurTech в России

Результаты недавнего опросаKept показали, что объемстрахового рынкав России в течение 2024 г. увеличится на 9% и составит 2307 млрд руб.Цифровизация этой отрасли набирает обороты — по словамСергея Власенкова, лидера команды мобильного приложения «СберСтрахования », сейчас порядка 50% заявлений о страховых случаях клиенты подают именно черезмобильное приложение , и почти 20% пользователей вносят через него изменения в полисы. Одна из ключевых тенденций страховых компаний в 2024 г. — упрощение клиентского пути и расширение функционала мобильного приложения. Проблема в том, что сложно...