Компания "Ростелеком" выходит на рынок бронирования отелей и запускает систему бронирования для сегментов B2B и B2G
"Ростелеком", видимо, решил не отставать от МТС Travel: стало известно о планах компании выйти на "ниву" услуг бронирования средств размещения - как уточняется на официальном сайте, "отелей первого выбора" - для сегментов B2B и B2G.
Будущий отельный консолидатор Ростелеком Travel Tech базируется на специализированной IT-платформе. Оператор - ООО "Система бронирования отелей" (ООО "СБО"). В рамках своего сервиса консолидатор обещает партнерам возможность верификации средств размещения, типизации клиентов, предложения для гостиниц специальных тарифных планов. Клиенты же смогут делать выборку согласно своим предпочтениям, в том числе корпоративные клиенты - учитывать тревел-политику своей компании. Обещаны электронный документооборот "по всем правилам" с выгрузкой в 1С, бронирования в реальном времени без угрозы овербукинга и прочие "плюшки".
В работе системы планирется задействовать "искусственный интеллект" (ИИ). Ну а средства размещения и собственно клиенты (корпоранты и туристы) смогут коммуницировать через этакое "единое окно", обеспечивающее не толкьо мгновенное онлайн-подтверждение заявки, но и удобство пользования. Что будет особенно кстати для госпредприятий, ибо "обеспечит экономию и контроль бюджетов, исключит риски и позволит автоматизировать взаимодействие этого сектора экономики с отелями" (цитируем).
Генеральный директор компании "СБО" Дмитрий Алиферка прокомментировал это следующим образом: "Мы активно участвуем в развитии отельного бизнеса, помогая отельерам быстро и эффективно получать новых клиентов, увеличить заполняемость номеров в корпоративном сегменте, а также выходить на новые сегменты рынка. Мы намерены стать надежным и эффективным технологическим партнером по дистрибуции для отельеров России. Мы видим востребованность автоматизации бронирования в государственном сегменте, поэтому планируем предложить качественную систему для обслуживания задач по командировкам".
Директор по новым цифровым продуктам "Ростелекома" Андрей Кушнарев добавил: "После приобретения компании “Кортеос” создание своего отельного консолидатора, расширяющего взаимодействие с B2B-клиентами, стало для нас очевидным и логичным шагом. Мы готовы и дальше развивать вертикаль оказания услуг корпоративным и государственным клиентам, гибко управляя качеством по всей цепочке предоставления сервисов. Наша компания объединила команду высококвалифицированных экспертов отрасли, благодаря чему мы планируем успешно запустить новый продукт на рынок и охватить все его сегменты".
Предыстория вопроса: в декабре 2023 года "Ростелеком" приобрел 60% акций ООО "Кортеос". Разработанная компанией платформа для автоматизации делового туризма Corteos Platform — это система управления корпоративными поездками, оптимизирующая процесс взаимодействия между туристическими агентствами и их клиентами-организациями (корпоративными клиентами, субагентами).