Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан разработало ряд мер для улучшения качества связи.
В целях мониторинга работ по улучшению качества связи по всей стране министерством разработана и запущена в пилотном режиме Цифровая карта телекоммуникаций, где будет размещена информация о текущем покрытии по видам технологий связи и планов операторов по обеспечению качественной связью всех населенных пунктов Казахстана.
Карта также будет включать в себя информацию о планах доведения интернета до населенных пунктов, предусмотренных в национальном проекте «Доступный Интернет» и дорожных карт, подписанных между местными исполнительными органами, министерством и операторами связи.
Цифровая карта также станет инструментом общественного мониторинга и контроля по проблемам качества связи в городах и селах. Каждый гражданин сможет увидеть все существующие проблемы с качеством связи в населенных пунктах и планы по их устранению, а также дать собственную оценку качества связи по любой локации.
Также в качестве системной меры по улучшению качества связи в генеральных планах и проектах детальной планировки населенных пунктов наряду с электричеством, дорогами и водоснабжением будет предусмотрена соответствующая инфраструктура сетей связи. По планам ведомства, акиматы совместно с операторами связи внесут корректировки в генеральные планы и планы детальной планировки места для размещения средств связи, что позволит заранее планировать необходимые места для установки базовых станций операторов связи.
Следующей мерой предлагается пересмотреть нормативы предельно допустимого уровня радиосигнала базовых станций в стране. В Казахстане в 10-20 раз более жесткие нормативы, чем в развитых странах и даже в странах ближнего зарубежья. Например, Германия, Франция, Англия и США утвердили норматив в 200 мкВт/см², в то время как в Казахстане эта отметка составляет 10 мкВт/см².
Для обеспечения высокого качества интернета и сотовой связи в городах техническими специалистами министерства будут проводится замеры качества связи. Это позволит выявить локации с низким качеством связи и совместно с акиматами и операторами сотовой связи провести работы по устранению «белых пятен».
В целях постоянного мониторинга и решения возникающих проблем со связью в министерстве создан оперативный штаб, в который включены представители министерства, местных исполнительных органов и операторов связи.
В качестве дополнительной меры министерством по согласованию Комитета национальной безопасности вносятся изменения в подзаконный акт в части разрешения установки базовых станций на государственных учреждениях (где нет помещения по защите государственных секретов).
Также прорабатывается вопрос запуска технологии Voice over Wi-Fi (VoWiFi), которая может обеспечить лучшее качество связи в местах с плохим покрытием сотовой сети, таких как подземные паркинги или здания, где отсутствует радиосигнал, но имеется Wi-Fi.
В рамках децентрализации функции государственного контроля в области связи министерством предложено наделение местных исполнительных органов полномочиями по осуществлению государственного контроля в этой сфере.