В России растет число покупателей, недовольных качеством товаров локальных брендов

Российские потребители окончательно адаптировались к уходу иностранных брендов, но выросла доля тех, кто отмечает, что качество замены оказалось хуже, – с 44% осенью 2023 года до 60% в мае 2024 года.

Об этом сообщает “Ъ” со ссылкой на исследование компании Б1 (ранее российское подразделение E&Y)

Такая ситуация способствует возвращению потребителей к привычным маркам. Около 50% респондентов по-прежнему не готовы переплачивать за доступ к привычным, но подорожавшим товарам, год назад эта доля составляла 55%. Те, кто все же готов переплачивать, делают это в большей степени из-за качества – такую причину в мае этого года назвали 54% опрошенных, осенью 2023 года об этом говорили 36%.

Кроме того, покупатели теперь не готовы регулярно покупать собственные торговые марки сетей. Количество таких респондентов снизилось на 6 процентных пунктов (п. п), до 48%. Качество товаров под СТМ считают низким 30% опрошенных, тогда как год назад их было 25%. Качество стало вторым по важности фактором при принятии решения о покупке – его отметили 82% респондентов.

При этом ритейлеры пока не видят падения спроса на товары под СТМ, добавляя, что владельцы новых для российского рынка марок почти не вкладываются в продвижение своей продукции. Доля товаров, выпускаемых ритейлерами под собственными торговыми марками, в кошельке россиян составляет 10%. 30-40% опрошенных готовы покупать СТМ, сообщали в «Ромире».

Сообщает New Retail

Фото: freepik.com, автор senivpetro