В современном мире, где технологии развиваются с невероятной скоростью, люди все чаще становятся жертвами мошенников, использующих методы социальной инженерии.
Автор: Алексей Селиверстов
Одним из самых распространенных способов мошенничества является отправка сообщений о якобы не доставленных посылках. В этих сообщениях говорится, что внутри посылки находится дорогостоящий товар, и для его получения необходимо срочно позвонить по указанному номеру.
«За последнее время количество мобильных номеров, с которых мошенники осуществляли звонки выросло в тринадцать раз. Только за один год почти миллион раз мошенникам удалось обмануть жителей России», — рассказал научный руководитель лаборатории нейронаук и поведения человека Сбера Андрей Курпатов.
По словам Андрея Курпатова, у мошенников есть несколько способов, чтобы воздействовать на психику. Один из них – «Мягкое воздействие». Этот способ заключается в том, что мошенники обставляют свое преступление так, чтобы человек чувствовал, что ему оказали услугу и он должен ответить тем же.
«В рамках мягкого воздействия мошенники могут использовать эффект благорасположения. Входя в доверие, мошенники получают то, что им нужно», — предупреждает эксперт.
Еще один метод — это создание чувства страха или растерянности у жертвы. Мошенники могут использовать различные приемы, чтобы вызвать эти эмоции. Например, они могут угрожать, шантажировать или запугивать.
«После того как мошенник вызвал у жертвы нужные эмоции, он начинает манипулировать ею. Он может предложить решение проблемы, которое на самом деле является ловушкой. Или он может убедить жертву сделать то, что выгодно мошеннику», — объясняет Андрей Курпатов.
По словам эксперта, одним из самых распространенных видов мошенничества является обман, когда мошенники выдают себя за авторитетных лиц или организации.
«Такой вид мошенничества может принимать различные формы. Мошенники могут выдавать себя за представителей власти, правоохранительных органов, банков, благотворительных организаций и т. д. Они могут звонить по телефону, отправлять электронные письма или лично встречаться с жертвами. Цель такого мошенничества — получить доступ к личным данным, деньгам или имуществу жертвы», — продолжает Андрей Курпатов.
Одним из методов, который используют мошенники, является создание ложных логических цепочек. Этот метод позволяет обмануть жертву, заставляя ее поверить в правдивость информации, которая на самом деле является ложной.
«Ложные логические цепочки строятся таким образом, чтобы создать видимость достоверности информации. Мошенники используют различные приемы, чтобы убедить жертву в том, что информация является правдивой. Они могут использовать сложные термины, ссылаться на авторитетные источники, приводить примеры из жизни», — рассказывает эксперт.
Цель создания ложных логических цепочек — убедить жертву совершить определенные действия, которые выгодны мошеннику. Это может быть перевод денег, предоставление личной информации, покупка товаров или услуг.
По словам Андрея Курпатова мошенники могут использовать форму социального доказательства.
«Например, они могут создавать впечатление, что их продукт или услуга пользуется большим спросом у других людей. Они могут публиковать положительные отзывы от „довольных клиентов“, которые на самом деле являются поддельными. Они могут также использовать социальные сети и другие платформы для распространения информации о своем продукте или услуге, создавая видимость популярности и доверия», — объясняет научный руководитель лаборатории нейронаук и поведения человека Сбера Андрей Курпатов.
Также мошенники активно применяют многозадачность, чтобы обмануть людей и получить доступ к их личным данным или финансам.
«Мошенники создают ситуации, в которых жертва вынуждена одновременно решать несколько задач. Например, они могут позвонить человеку и попросить его срочно предоставить личные данные, ссылаясь на то, что это вопрос жизни и смерти. В этот момент жертва находится в состоянии стресса и не может адекватно оценить ситуацию. Она начинает торопиться и совершать ошибки, — рассказывает эксперт.
***
Чтобы защитить себя от мошенников, необходимо следовать нескольким простым правилам:
Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров. Если вам звонят с неизвестного номера, не отвечайте на звонок. Мошенники могут использовать различные методы убеждения, чтобы заставить вас предоставить им личную информацию или перевести деньги.
Не совершайте банковские операции по инструкциям звонящих. Если вам звонят и просят предоставить личные данные или совершить банковский перевод, не делайте этого. Мошенники могут использовать эту информацию для кражи ваших средств.
При подозрении на мошенничество свяжитесь со своим банком или посетите его отделение. Если вы получили сообщение о якобы не доставленной посылке или вам позвонили с просьбой предоставить личные данные, свяжитесь со своим банком и сообщите о случившемся.
Будьте бдительны и не общайтесь по телефону с незнакомыми людьми. Мошенники могут представляться сотрудниками правоохранительных органов, банков или других организаций. Не доверяйте таким звонкам и не предоставляйте личную информацию.
Сотрудники правоохранительных органов пригласят вас в свой кабинет по повестке, а не по телефону, и не попросят перевести средства на «безопасные» или «резервные» счета. Если вам звонят и просят перевести деньги на безопасный счет, это может быть мошенничеством.
Не перезванивайте по указанным номерам и не доверяйте неожиданным уведомлениям о посылках, особенно если вы ничего не заказывали. Мошенники могут использовать эти методы, чтобы получить вашу личную информацию или убедить вас совершить покупку.
Важно помнить, что мошенники постоянно придумывают новые способы обмана людей. Поэтому необходимо быть внимательным и осторожным при общении с незнакомыми людьми и получении сообщений.
Если вы стали жертвой мошенничества, немедленно обратитесь в полицию. Также рекомендуется обратиться в свой банк, чтобы заблокировать любые подозрительные операции по счету.
Мошенничество — это серьезное преступление, которое может привести к финансовым потерям, психологическим травмам и другим негативным последствиям. Поэтому важно быть бдительным и не поддаваться на уловки мошенников.
Ранее мы о том, что в Серпухове зафиксирован новый случай мошенничества «от имени» соцработников.