Автор фото: Пресс-служба Авито
«Авито» организовал сессию «Добро или зло? Цифровые платформы как драйверы социальной стабильности или поведенческой зависимости?» в рамках Петербургского международного экономического форума, сообщает ИА DEITA.RU. В сессии приняли участие эксперты, связанные с отраслью.
Участники встречи обсудили положительные и отрицательные стороны стремительного развития цифровых платформ и постарались спрогнозировать развитие индустрии в ближайшие 5-10 лет.
В ходе сессии эксперты озвучили, что 77% россиян заходят в интернет ежедневно, 39% – проводят в сети каждый день 4 и более часов.
«Среди молодежи и детей 12-24 этот показатель гораздо выше и равен 6 часам, то есть со временем люди будут все больше и больше проводить времени в интернете. На социальных платформах, таких, как Авито, пользователи общаются напрямую. Это одновременно и большое преимущество, и большой вызов. Мы осознаем эту ответственность, поэтому ежегодно больше 4 миллиардов рублей инвестируем в развитие этого направления, и инвестиции постоянно растут», – рассказал Иван Гуз, управляющий партнер Авито, в своем выступлении.
Цифровые сервисы улучшают качество жизни, но несут с собой и риски — вопросы безопасности хранения и обмена данными, сокращение личного общения и потенциальные угрозы ментальному здоровью.
«Стоит помнить, что как только мы получаем какую-то серьезную мощную технологию, нам сразу же дополнительно прибывает такая же мера ответственности. Цифровая гигиена – то, о чëм нужно постоянно говорить и вспоминать. Те инструменты и технологии, которые цифровые платформы, такие как «Авито», внедряют для защиты пользователей, имеют огромное значение», – отметил Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group.
Иван Гуз подчеркнул, что безопасность платформ – то, во что можно и нужно инвестировать. Именно такую стратегию «Авито» выбрал на самом старте его развития, когда команда решила «играть в долгую» и развивать удобство и сервис на площадке.
«Наша задача, чтобы доля российских платформ в общей структуре потребления росла. Отечественные платформы добросовестно выполняют требования, все социально ответственные. Вы для нас задаете определенные стандарты, требования. Пожелание от меня, чтобы вы шли вперед, все время поднимали планку, а мы за вами будем стремиться переносить лучшие практики в сегмент оказания госуслуг», – отметил Максут Шадаев, министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.
Фонд ВЦИОМ провëл исследование, согласно которому 81% жителей России активно пользуются цифровыми сервисами, и все они отмечают повышение уровня комфорта собственной жизни.
«Время – самый главный ресурс для наших граждан. Возможность совершения покупок без выхода из дома – это в первую очередь оперативность и удобство. Именно через практику, что не нужно никуда ездить, не нужно никуда выходить, стоять в очередях, говорят в первую очередь люди. Для 38% граждан в цифровых услугах важны большой их выбор и возможность сравнения цен», – отметил Константин Абрамов, генеральный директор ВЦИОМ.
Цифровые платформы можно назвать благом. Тем не менее, во всём нужна мера, чтобы переизбыток внимания к цифровым платформам не сработал во вред самому пользователю. Об этом и заботятся специалисты «Авито», активно вкладываясь в безопасность классифайда.
Автор: