Константин Паршин, вице-президент, исполнительный директор ИТ-кластера Фонда «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ), высказал мнение, что эффекты от внедрения отдельных цифровых решений и автоматизации процессов не всегда очевидны, однако они могут иметь огромное значение не только для устойчивого развития конкретной компании, но и для других отраслей.
Комментируя участие «Сколково» в подготовке методики оценки ESG-эффектов от реализации ИТ-проектов, которую разрабатывает Совет по устойчивому цифровому развитию АПКИТ, спикер отметил, что этот проект помог посмотреть на многие бизнес-процессы под другим углом и увидеть скрытые взаимосвязи. При более глубоком рассмотрении оказалось, что применение цифровых технологий может давать большой косвенный эффект и решать глобальные вопросы, например, кадровые.
«Обсуждая вопросы развития бизнеса с крупными заказчиками из разных отраслей, выясняется, что им нужен не софт. Самая ключевая проблема – это персонал. А все дело в роботизации. Зачем магазину менять электронные ценники вручную, если есть системы автоматизации. Людей можно высвободить из торгового зала и отправить, например, на склад. И возможно, рост себестоимости будет уже не таким высоким. Таким образом, цифровизация позволяет справиться сразу с несколькими задачами, в том числе, с нехваткой персонала», - высказался спикер.
В целом внедрение цифровых рабочих мест позволяет решать проблему с кадрами в компаниях разных отраслей промышленности, считает Константин Паршин. Для этого возможно переобучить сотрудников, не обладающих высокими цифровыми навыками, с помощью специальных коучинг-платформ и сервисов.
«Сколково» не просто помогает компаниям получать гранты и проводить внедрения цифровых технологий, но и отслеживает их историю на протяжении последующих лет. «Мы видим эффекты, которые возникают после того, как софт продан и установлен, как расширяются рабочие места, как происходит масштабирование продукта, какие эффекты появляются в бизнесе, в том числе вторичные, социальные… Методологически это дает нам огромную подпитку. Это очень глубокий взгляд на то, что происходит с бизнесом после цифровизации. Поэтому методика оценки ESG-эффектов от реализации ИТ-проектов может стать крайне полезным инструментом, который, я надеюсь, станет золотым стандартом и будет использоваться в школах экономики», - сказал спикер.