«Будущее – за нестандартными подходами и креативными решениями», - Иван Разуваев об опыте Палаты по внедрению новых форматов работы с участниками ВЭД

15 мая 2024г.

15 мая 2024 года в Казани начал работу Международный форум торгово-промышленных палат. Мероприятие проходит в рамках XV Международного экономического форума «Россия – Исламский мир: KazanForum».

Форум ТПП проводится в столице Татарстана с 2021 года. В этом году организаторы встречают гостей из 17 зарубежных стран.

Торгово-промышленную палату Нижегородской области на Форуме ТПП представляет генеральный директор Иван Разуваев. 15 мая он выступил на Форуме с докладом, рассказав об опыте ТПП Нижегородской области по внедрению новых форматов работы с участниками ВЭД.

«ТПП Нижегородской области обладает всеми возможностями по предоставлению комплекса услуг в сфере развития ВЭД нижегородских предприятий. При этом в современных условиях мы понимаем, что будущее – за нестандартными подходами и креативными решениями. Этого требуют и новые задачи, которые стоят перед отечественным бизнесом. Поэтому Палата создает для предпринимателей все более актуальные, практические механизмы взаимодействия, которые на деле решают их проблемы», - отметил Иван Разуваев.

Он поделился новыми практиками работы с участниками внешнеэкономической деятельности. Среди них – проведение деловых игр по ВЭД. Формат имеет преимущества: неофициальный ненавязчивый вид встречи, акцент на практику, нетворкинг и новые знакомства с потенциальными клиентами. Это одновременно познавательное и увлекательное мероприятие, сочетающее в себе элементы обучающего семинара и игры, позволяющее закрепить и отточить знания в сфере внешнеэкономической деятельности.

«С одной стороны, идея неновая, но с другой стороны, свежая, амбициозная, так как в форме эксперимента предлагалось в качестве экспертов и составителей вопросов привлечь руководство и действующих сотрудников таможенных, налоговых органов, банковских структур и системы ТПП, то есть реальных практиков, а не теоретиков. Причем требования к вопросам предъявлялись строгие: практические, самые сложные кейсы», - подчеркнул Иван Разуваев.

По его словам, в силу санкционного давления участники ВЭД сталкиваются с беспрецедентными трудностями, механизмы и алгоритмы выхода из которых, на сегодняшний день, в процессе постоянной разработки. Общение же с экспертами в рамках деловой игры, необходимость «проживания» в смоделированных сложных ситуациях готовит предпринимателей к реальным событиям, позволяет участникам ВЭД получить необходимые навыки, обучить быстрому пониманию, как действовать в случае возникновения подобных событий, помогает сформировать рабочие отношения с экспертами и коллегами из других компаний для взаимодействия уже после мероприятия и решает главную задачу для системы ТПП: формирует понимание для всех задействованных сторон, что ТПП – площадка, система, «плечо», которое поддерживает, решает, помогает, продвигает и т.д.

В планах ТПП Нижегородской области – проведение в ноябре 2024 года межрегиональной деловой игры по ВЭД с привлечением команд трех крупных российских автогигантов из Нижнего Новгорода, Тольятти и Набережных Челнов. «>Надеемся, что в реализации проекта примут участие и региональные торгово-промышленные палаты. Мы настроены на продолжение и расширение этого проекта, который оказался таким актуальным для предприятий и получил от них отличную обратную связь», - рассказал Иван Разуваев.

Кроме того, в результате успешно проведенного мероприятия по геймификации ВЭД появилась идея франшизы деловой игры для масштабирования проекта в различных российских регионах, внедрения его в других палатах. «Мы хотели бы не только на словах поделиться одной из лучших практик, но и дать в руки документ в виде практического пособия, в рамках которого даже малоопытный специалист может организовать и провести деловую игру», - сообщил гендиректор ТПП Нижегородской области.

Использование разработанной франшизы позволит системе торгово-промышленных палат с минимальными трудовыми и финансовыми затратами организовать и провести интеллектуальное мероприятие высокого уровня, которое на одной площадке соберет, с одной стороны, экспертов профильных государственных органов, с другой стороны, продвинутых и начинающих участников внешнеэкономической деятельности, заинтересованных в дальнейшем взаимодействии.

Иван Разуваев рассказал и о втором результативном проекте ТПП Нижегородской области, который получил отличный отклик от нижегородских предприятий. По его словам, опыт Палаты по организации значительного числа мероприятий говорит, что зачастую у участников существуют пробелы в знаниях о современных правилах делового этикета, их соблюдение вызывает сложности. Опрос среди предприятий выявил потребность в обучении по данной теме.

«Поскольку базовые принципы поведения закладываются в детстве, ТПП Нижегородской области приняла решение запустить проект по обучению детей основам современного международного этикета. Независимо от того, какую профессию в будущем выберут дети, в современном мире знание этикета и хорошие манеры – важнейший социальный навык, который поможет им комфортно себя чувствовать и быть принятым в любом обществе», - отметил Иван Разуваев.

Курс рассчитан на 8 занятий для детей 7-12 лет и разработан таким образом, чтобы быть полезным и интересным современным детям: игровая форма (20 игр), 30 аудио- и видеофрагментов, 100 карточек с заданиями.

После обучения наши ученики настолько комфортно чувствуют себя в зарубежных поездках, что с удовольствием делятся своими наблюдениями. Одни из ребят даже записали видео и отправили нам. Так, после прохождения курса они применяют свои знания на практике в Китае.

Первый поток был набран буквально за 2 дня, сформирована группа из 12 человек, которая весной завершила обучение. Сейчас идет запись на второй поток базового курса (сроки проведения: 20 октября – 8 декабря 2024 года). В планах также продолжение занятий, подготовка курса следующего продвинутого уровня, а также отдельного курса для взрослой аудитории – участников ВЭД.