Владимир Ефимов рассказал о 200 000 запросов в контакт-центр Стройкомплекса
По указу мэра Москвы в 2017 году была основана справочно-консультационная служба Комплекса градостроительной политики и строительства. С этого момента специалисты контактного центра обработали многочисленные запросы горожан. Подробности озвучил заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов. «С 2017 года специалисты единого контактного центра провели 163 онлайн-консультации и ответили почти на 200 тысяч вопросов. Ежегодно количество обращений в единый контактный центр увеличивается. Это обусловлено активным градостроительным развитием Москвы...