Ее суть заключается в консультировании гражданина при работе с Госуслугами
В семи центрах "Мои Документы" Кировской области был запущен сервис "Цифровое консультирование". Теперь жители нескольких районов могут получить государственные услуги в электронной форме с поддержкой специалиста МФЦ. Общее количество территориальных отделов МФЦ, где доступен новый сервис, составляет 38 из 49. Получить государственные услуги в электронном виде при поддержке специалиста МФЦ могут жители Даровского, Кикнурского, Немского, Нолинского, Орловского, Свечинского и Шабалинского районов.
За последние 4 месяца в центрах "Мои Документы" было оказано более 22 000 онлайн-консультаций с использованием нового сервиса. Экипировка для "Цифрового консультирования" планируется установить во всех МФЦ региона до конца текущего года.
С помощью "Цифрового консультирования" заявитель может получить консультацию специалиста МФЦ при работе с порталом госуслуг. При необходимости сотрудник центра "Мои Документы" также может распечатать результат онлайн-услуги на бумаге и заверить его.
Автор: Редакция