$$$
Сотни туристов не могут вылететь в Турцию из Жуковского
Рейс задерживается более чем на 14 часов
10 мая 2024 21:04 Автор: Светлана Баева
Туристы с 10 утра не могут вылететь из Жуковского в Анталью, сообщили Profi.Travel путешественники 10 мая. Изначально рейс планировался на крыльях Southwind Airlines, потом туроператор пересадил клиентов на Red Wings, но и его вылет задерживается.
«Я купила пакетный тур, мы должны были лететь на Southwind Airlines. Сначала авиакомпанию заменили на Red Wings. Затем рейс WZ 9613 перенесли с 09:50 на 11:25, потом — на 14:00. Я была уже в аэропорту Жуковский, когда узнала, что вылет переносится снова — на этот раз на 00:30», — рассказала Profi.Travel туристка, ожидающая вылета.
По ее словам, к этому моменту в аэропорту находились примерно 400 человек, ожидающих вылета в Анталью. Red Wings задействовал более вместительный борт, чтобы охватить максимальное число пассажиров. Когда стало известно о том, что вылет переносится, всем предложили размещение в гостинице. Однако для этого необходимо было выйти из “чистой” зоны, забрать багаж, потом снова его сдавать. Не все оказались к этому готовы, часть туристов отказались от отеля.
«Я сейчас теряю день своего оплачиваемого отпуска, сутки в отеле. Перевозчик сообщает, что причина задержки — неисправность борта, от туроператора никакой информации нет», — уточнила туристка.
По ее словам, в аэропорт даже пригласили группу быстрого реагирования и ОМОН, так как туристы начали бурно возмущаться происходящим. Путешественница прислала видео, на одном — женщине, которой стало плохо, измеряют давление, на втором — сотни человек пытаются добиться ответа от представителя авиакомпании. Он объяснил задержку тем, что борт неисправен, на данный момент ожидают самолета, который должен прилететь из Шарм-эль-Шейха — на нем и отправят пассажиров в Анталью.
По словам туристов, в гостинице отдельных номеров на всех не хватило, например, трех незнакомых людей поселили в один, рассказала туристка. Все пассажиры ожидают информации о вылете. Портал Profi.Travel обратился за комментарием к руководству туроператора, заказавшего рейс, оперативно получить информацию не удалось.
3388
Источник:
Поделитесь:
Фото: Фото предоставлено очевидцем
Написать комментарий
6 комментариев
VLADIMIR
12 мая, 11:23
А как не летать этой авиакомпанией, если в пакетной туре нет выбора авиакомпании?!
Ответить
Максим
11 мая, 22:44
У нас эта авиакомпания сначала перенесла рейс с 01.20 на 14.20 тем самым украв у нас целый день оплаченный . Обратный рейс перенесли с 21.30 вечера на 8 утра этого же дня, украв у нас еще один день , в аэропорту штрафовали всех за перегруз даже в 500гр . На трех человек надо что бы 30 кг было по 10 кг на человека в отдельном багаже , например 15+15 нельзя . Только три по 10 кг. Если нет денег на штраф, забирай чемодан и пошел нахрен отсюда, так говорил турок в аэропорту анталии . Идите жалуйтесь куда хотите. Скакал как козел через чемоданы по ленте за штрафами . Картой платить не дают , только наличными , выдавая соаную бумажку написанную от руки .Прилетел в Москву мне звонок из турции с вопросом где я нахожусь и почему не иду на посадку . Узнав что я уже в Москве очень удивились и спросили как я туда попал . Больше этой говнокомпанией никогда не полечу. Та же история была осенью .
Ответить
Наталья
11 мая, 08:06
Как раз этим рейсом летела. Вылетели даже не в 00:30, а с ещё одной часовой задержкой в 1:30. Наконец-то долетели, только что получила багаж. Люди вымотанные, детям уже никакого отдыха не надо
Ответить
Антон
10 мая, 22:39
10.05.24
Очень много людей в Жуковском, которые не могут улетель в Турцию уже сутки. Мы не исключение. Рейс wz3087 перенесли на 12 часов. Очинь зворово это узнать на табло, когда ты прилетел зарание из региона на пересадку. +расходы на такси, гостиницу, еду. И минус одни сутки в стране ,где ты запланировал отпуск. А за него оплачено.
Итого. Ред вингссс самая ужасная компания.
Ответить
Константин
10 мая, 22:01
Теперь пассажирам, которые должны были улететь в Шарм эль шейх 11.05.24 в 00:30 на рейсе 3125 переносом вылет на 15:00- я так понимаю что это самолёт ни вместо Египта летит в Турцию, и новая порция не довольных людей сидят в аэропорту и ждут самолёт
Ответить
Дарья
10 мая, 21:34
Представитель авиакомпании вел себя очень нагло, и даже стал повышать голос на взволнованных и нервничающих людей,что очень непрофессионально,никакой ясности нет,альтернативу гостинице не предложили и даже документ о задержке никому не дали
Ответить
Реально ли получить рекламный тур бесплатно?
Следите за новостями там, где вам удобно
В соцсетях
В почте
Техническая поддержка
Спасибо за подписку!
Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.
Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel
Закрыть