Ямальские МФЦ совершенствуют работу с гражданами

Фото департамента информационных технологий и связи ЯНАО

В многофункциональных центрах Ямала для заявителей стал доступен новый сервис «Цифровой профиль». Он позволяет существенно ускорить процесс обслуживания в МФЦ и минимизировать количество ошибок возможных при ручном вводе данных

Сейчас для заполнения данных в карточке посетителя в зависимости от запрашиваемой услуги оператор тратит несколько минут. Новый сервис позволит получить проверенные сведения о гражданине за считанные секунды

Посетитель перед началом обслуживания сканирует QR-код, размещенный на рабочем месте сотрудника и дает согласие на обработку персональных данных. Новый сервис автоматически собирает информацию о заявителе из государственных информационных систем и баз данных, тем самым позволяет сотрудникам МФЦ получить доступ к необходимым сведениям и оперативно предоставить услугу заявителю.

«Цифровой профиль» используется для предоставлении государственных и муниципальных услуг во всех ямальских офисах МФЦ.