Пользователи испытывают проблемы со входом в личный кабинет в мобильном приложении. Также нет возможности дозвониться по общему номеру банка «1000»
На ресурсах банка ВТБ произошел сбой. Пользователи сообщают о проблемах со входом в личный кабинет в мобильном приложении. Также нет возможности дозвониться по общему номеру банка «1000». О сбоях пользователи сообщают на портале Downdetector.
На сайте ВТБ сообщается о профилактических работах. По всем вопросам относительно продуктов банка просят обращаться в Центр клиентского обслуживания по телефонам:(495) 777-24-24, 8 800 100-24-24
В пресс-службе ВТБ подтвердили BFM.ru проблемы в работе ВТБ Онлайн и мобильного приложения. По сообщению банка, у части пользователей может быть временно затруднен вход в личный кабинет. Специалисты работают над оперативным устранением проблемы. ВТБ принес клиентам извинения за доставленные неудобства.