В программе мастер-класса:
✓ Зачем нужен цифровой этикет?
✓ Как правильно написать электронное письмо, чтобы потом не испытывать неловкость
✓ Как построить комфортное цифровое общение с новым клиентом и сотрудником?
✓ Написать или позвонить – что лучше?
✓ Как правила цифрового этикета помогут спокойно уйти в отпуск и не поссориться со своими клиентами и коллегами.
Спикер: Волкова Анна Александровна, сертифицированный консультант по этикету.
Участники мастер-класса обсудили актуальные темы цифрового этикета, обменялись мнениями, а также завели новые контакты!