В УМВД России по Оренбургской области поступила благодарность от местной жительницы в адрес инспектора группы по исполнению административного законодательства МУ МВД России «Оренбургское» Ксении Ивенковой за возврат повторно оплаченного административного штрафа.
Накануне оренбурженка обратилась в ОБ ДПС ГИБДД МУ МВД России «Оренбургское» за помощью в оформлении заявления и возврате излишне оплаченного административного штрафа за нарушение ПДД. Оплату производила на портале «Госуслуг», но в связи с техническим сбоем штраф числился так же неоплаченным. После чего женщина оплатила штраф через кассу банка, совершив повторную оплату.
После проверки данных из банковской системы и сверки их с базой сотрудники полиции пришли к выводу, что действительно имелось двойное списание денежных средств. Было принято решение вернуть женщине лишние 25 000 рублей.
Оренбурженка отметила оперативный и профессиональный подход полицейских к решению ее проблемы. Она выразила благодарность за помощь и внимание к гражданским правам и интересам.