Авиакомпания Turkish Airlines перестала продавать билеты в Мексику из России без объяснения причин, а также официального подтверждения. Маршрут тоже изменили: теперь добраться в Латинскую Америку удастся лишь с пересадками.
Авиакомпания Turkish Airlines (Турецкие авиалинии) предложила турагентам аннулировать билеты на рейсы из России в Мексику до 31 июля: заявлено, что прямых рейсов именно для жителей России туда больше не будет. Самим туристам предложили либо поменять путь на маршрут с пересадками, либо изменить даты перелёта. Это касается билетов на рейсы из Москвы, Петербурга и Казани в Мехико и Канкун, которые были оформлены 23 апреля.
Для неиспользованных билетов предусмотрен вынужденный возврат без штрафа, при условии проведения транзакции до 31 июля 2024-го (включительно),
- сообщили в Ассоциации туроператоров России.
Фото: Petrov Sergey/news.ru/Global Look Press
Продажа билетов на рейсы из России в Мексику также приостановлена. Любопытно, что официального подтверждения от самого перевозчика по-прежнему нет: маршрут изменили без него. Однако эту информацию подтвердили в пресс-службе Ассоциации туроператоров. При этом из Стамбула приобрести билеты в Мексику можно, так что ограничения касаются исключительно России.
Ещё в марте стало известно о том, что русских, которые направлялись в Латинскую Америку, стали снимать с рейсов в Турции. 9 марта сообщили о не менее чем 50 пассажирах, которых сняли с рейсов Turkish Airlines в Аргентину. Авиакомпания оправдывала это тем, что правила приёма граждан России в эту страну изменились. Русским путешественникам сразу же порекомендовали не рисковать и лететь в Мексику рейсами других авиакомпаний.
Фото: Petrov Sergey/news.ru/Global Look Press
Посольство России в Турции направило авиакомпании просьбу выпустить памятку относительно новых требований для русских пассажиров, которые летят через Турцию в Латинскую Америку. Любопытно, что на русском языке её опубликовали аж два месяца спустя. Посольство также призвало всех пострадавших фиксировать спорные ситуации и обращаться с жалобами в русские суды, чтобы добиться справедливости.
На ситуацию отреагировали и в Кремле: пресс-секретарь президента Дмитрий Песков отметил, что правительство и Министерство иностранных дел пытаются решить возникшую проблему.