Медкарта, счетчики и школьный дневник: какие онлайн-услуги и сервисы востребованы у мужчин

Самым востребованным сервисом цифровой экосистемы Москвы по итогам 2023 года стала электронная медицинская карта.

Более 45 процентов пользователей портала mos.ru, указавших в своем личном кабинете пол, — это мужчины. Цифровая экосистема столицы помогает им заботиться о здоровье, узнавать об успехах детей в школе, решать бытовые вопросы и оплачивать счета.

«Статистика показывает, что с помощью портала mos.ru мужчины уделяют время и внимание своим семьям, участвуют в воспитании детей, решают бытовые вопросы. В числе самых востребованных у них — сервисы, связанные со здоровьем, школьной жизнью ребенка и коммунальными вопросами. В 2023 году мужчины чаще всего просматривали электронные медкарту и дневник школьника, а также передавали показания счетчиков», — рассказали в Департаменте информационных технологий города Москвы.

Электронная медицинская карта — самый востребованный сервис цифровой экосистемы Москвы по итогам 2023 года. Активно пользуется им и мужская аудитория портала mos.ru. В прошлом году более 1,2 миллиона мужчин заходили в свои медкарты и медкарты детей, чтобы получить информацию о приемах врачей, результатах инструментальных исследований и анализов, просмотреть электронные рецепты и другую информацию без посещения поликлиники. Кроме того, свыше 365 тысяч мужчин воспользовались услугой записи на прием к врачу.

Вторым по значимости для мужчин сервисом в прошлом году стал «Электронный дневник»: им воспользовались почти 700 тысяч пап. Здесь они могли узнать оценки и расписание своих детей, посмотреть, что им задали на дом, сообщить, что ребенка не будет в школе, и даже пообщаться в чате с учителями и родителями. Информацию о посещении и питании ребенка в школе запрашивали более 307 тысяч мужчин.

Передачей показаний счетчиков воды и тепла в 2023 году воспользовались более 517 тысяч мужчин, получили или оплатили счета за коммунальные услуги — более 247 тысяч. Почти 330 тысяч пользователей мужского пола подали заявление на выпуск карты москвича для себя или ребенка. Она открывает для льготных категорий горожан дополнительные возможности и сервисы.

Помимо этого, более 170 тысяч мужчины записали себя или своих детей в кружки, спортивные секции и дома творчества. Результатами государственной итоговой аттестации или единого государственного экзамена интересовались более 150 тысяч мужчин.

«Несмотря на то что детские услуги и сервисы в электронном виде традиционно более востребованы среди женщин, средние показатели по всем семейным услугам на портале позволяют увидеть, что каждый третий пользователь такими услугами mos.ru — мужчина. Самыми востребованными из них среди отцов стабильно остается “Электронный дневник” и “Запись в школу” — более 30 процентов обращений исходит именно от московских пап, пятая часть заявлений в детский сад поступает от отцов, а на запись ребенка к врачу приходится около 15 процентов заявлений от этой категории москвичей», — поделилась Елена Шинкарук, председатель столичного Комитета государственных услуг.

На портале mos.ru также есть ряд услуг, характерных больше для мужской половины, чем для женской. Например, мужчины могут оформить удостоверение тракториста, разрешение на таксомоторную деятельность или охотничий билет, зарегистрировать самоходные машины и прицепы к ним, записаться на регистрационные действия в ГИБДД, получить пропуск на проезд грузового автотранспорта, а также разрешение на движение тяжеловесного или крупногабаритного транспорта.

Москва делает все необходимое, чтобы городские услуги были полезны и доступны как мужчинам, так и женщинам любых возрастов. Портал mos.ru содержит уже более 420 услуг и сервисов на все случаи жизни — от записи к врачу или нотариусу до вызова мастера на дом. Ими можно воспользоваться в любое время и с любого устройства.

Повышение доступности массовых социально значимых услуг в электронном виде соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать на сайте.

Анализ
×
Елена Вячеславовна Шинкарук
Последняя должность: Председатель (Комитет государственных услуг города Москвы)