Спрос на круизы по рекам России растет быстрее, чем цены

$$$

Спрос на круизы по рекам России растет быстрее, чем цены
https://profi.travel/news/59677/details
Что нового предлагают компании в этом сезоне.
Wed, 24 Apr 2024 11:07:00 +0300
Спрос на круизы по рекам России растет быстрее, чем цены / Новости на Profi.Travel

Спрос на круизы по рекам России растет быстрее, чем цены

Что нового предлагают компании в этом сезоне.

Спрос на круизы по рекам России растет быстрее, чем цены

24 апреля 2024 11:07 Автор: Светлана Баева

Более ста теплоходов будут ходить в этом году по рекам России. Навигация уже стартовала: 23 апреля — из Нижнего Новгорода, сегодня, 24 апреля, — из Москвы. Эксперты рассказали Profi.Travel, какие новинки ждут туристов в этом сезоне, подорожали ли круизы и как изменилась публика таких путешествий.

Майские праздники с размахом

Вчера из Нижнего Новгорода в Москву отправились два первых теплохода «Мустай Карим» 5* и «Константин Симонов» 3*. «Всего на майские праздники суда „Водохода“ совершат 176 круизов из 14 городов России», — сообщили в компании.

В Москве, как рассказала Profi.Travel директор по развитию «Мостурфлота» Светлана Гончарова, первое отправление теплоходов состоится, сегодня, 24 апреля от Северного речного вокзала, от Южного речного вокзала — 6 мая.

«Только московское речное пароходство выводит на майские праздники девять теплоходов, семь из которых будут отправляться от Северного речного вокзала, «Сергей Образцов» — от Южного речного вокзала и еще один, «Василий Суриков», выйдет из Волгограда, — пояснила эксперт.

Всего на майские праздники от Северного речного вокзала будет работать 36 теплоходов, которые совершат более 80 круизов.

Еще можно успеть на борт

На ближайшие даты можно забронировать круиз, причем со скидками в 10-20%. Есть выбор и по маршрутам, и по теплоходам.

Например, тур на «Княжне Виктории» (Москва — Углич — Москва) с 26 по 28 апреля стоит от 31 200 рублей на человека при двухместном размещении. Первый в навигацию круиз на этом теплоходе «Мостурфлот» предлагает по системе All inclusive. Восьмидневный тур на майские праздники на теплоходе «Василий Суриков» из Волгограда до Казани можно приобрести по цене от 59 310 рублей.

У «Водохода» также есть спецпредложения на майские праздники. Например, на «Михаиле Фрунзе» с 29 апреля по 3 мая по маршруту Волгоград — Астрахань и обратно: от 36 480 рублей. Тур Москва — Углич — Москва на «Мустай Кариме» с 30 апреля по 2 мая — от 50 540 рублей.

Турпоток растет, новички возвращаются

На сезон, по словам экспертов, у компаний тоже большие планы. Так, «ВодоходЪ» вывел в работу 25 бортов из 26 теплоходов, составляющих круизный флот компании. Планируется перевезти за сезон 142 тыс. туристов. Причем компания ожидает несколько групп из стран СНГ и Юго-Восточной Азии.

«Мостурфлот» в навигацию 2024 года выводит все свои теплоходы — 13 единиц. «Количество новых туристов растет и они очень часто становятся нашими возвратными клиентами», — отметили в компании.

По словам экспертов «Инфофлота», новички чаще выбирают короткие программы чтобы познакомиться с продуктом. Но нередко такие клиенты покупают тур на май на пробу, а уже летом и осенью приобретают круизы большей продолжительности.

В целом, как сообщили в компании, спрос на круизы увеличивается примерно на 15% от года к году последние несколько лет.

Все возрасты покорны

При стабильном росте турпотока целевая аудитория круизов меняется. «Сейчас отчетливо виден рост публики возраста 35+ и семейных пар с детьми. Сервис на бортах и программы развлечений постоянно адаптируются под новые категории клиентов», — уточнили эксперты «Инфофлота».

В «Водоходе» также отметили, что все чаще круизный отдых выбирают семьи с детьми и молодежь, средний возраст клиентов снизился с 55+ до 50+.

«Если следовать классификации возрастов по ВОЗ, то в 2023 году турпоток разделился примерно поровну: треть — дети и молодые люди (до 44 лет), треть — туристы среднего возраста (45-59 лет) и столько же — от 60 лет и выше», — уточнила Светлана Гончарова.

Рост цен и скидки

Несмотря инфляцию, по данным экспертов, рост цен на круизы не успевает за увеличением турпотока. Так, по предварительным прогнозам, такие путешествия подорожали примерно на 10-12%.

«Круизным компаниям удается переживать рост затрат, который включает в себя вложения в реновацию кораблей и улучшение продукта, так как каждый оператор борется за туриста на растущем рынке», — пояснили в компании «Инфофлот».

Владельцы теплоходов данные подтвердили. По словам Светланы Гончаровой, в летний период цены, действительно, выросли. По краям сезона, весной и осенью, такого повышение пока нет, исключая, конечно, уникальные круизы, которые заполняются в первую очередь. Кроме того, многие постоянные клиенты купили путевки заблаговременно — летом в прошлом году, либо зимой, воспользовавшись скидками раннего бронирования, которые достигали 10-15%.

В компании «ВодоходЪ» разделяют теплоходы по классам, аналогично со звездностью гостиниц. Средняя стоимость дня в круизе на судне, которое условно соответствуют отелю категории 3*, составляет 7-9 тыс. руб. на человека, 4* — 13 тыс. руб., 5* — 21 тыс. руб.

По проторенным маршрутам

По популярности направлений особых изменений нет, уточнила Светлана Гончарова. «Традиционно востребованными остаются недельные круизы по Волге с заходами в города „Золотого кольца“, круизы между Москвой и Санкт-Петербургом, Москва — Казань — Москва, до Соловецких островов, до Астрахани, до Перми. Ну и, конечно, до Великого Новгорода с заходом в Волхов и в четыре исторические столицы страны: Москву, Санкт-Петербург, Старую Ладогу и Великий Новгород», — перечислила эксперт.

В компании «ВодоходЪ» рассказали, что «Мустай Карим» — единственное круизное судно, которое может проходить под разводными мостами Петербурга и имеет разрешение для следования по Финскому заливу до Выборга, планирует совершить 8 заходов в этот город, против 5-ти в прошлом году.

Кроме того, в Карелии в поселке Хийденсельге будет установлен дебаркадер, что позволит вне зависимости от погодных условий посещать горный парк «Рускеала».

Месяц по рекам

Новинка компании «Созвездие» — самый продолжительный круиз «Сказка странствий» на теплоходе «Николай Некрасов»: с 24 августа по 22 сентября.

Туристы пройдут по Волге от Москвы до Казани (посетят Углич, Ярославль, Нижний Новгород), затем по Каме — до Перми, посетив Елабугу и Сарапул, далее, на обратном пути к Волге, теплоход сделает остановку в Чайковском и Чистополе. Потом стоянки в Ульяновске, Винновке, Саратове, Волгограде, откуда теплоход зайдет в Дон и проплывет до Ростова-на-Дону. После — остановка в Ильевке и переход до Астрахани. Оттуда теплоход вернется в Москву через Никольское, Волгоград, Усовку, Самару, Болгар, Чебоксары, Нижний Новгород и Чкаловск, Кострому и Дубну.

«Круиз продают или целиком, или частями: от Москвы до Ростова и в обратном направлении, — пояснили в компании „Инфофлот“. — Цена за полный тур на человека начинается от 272 тысяч рублей в каюте на нижней палубе. Всего на сегодняшний день осталось девять кают разного уровня».

В Сибирь по доброй воле

Кроме того, уточнили в компании, в последние годы наблюдается рост интереса к круизам за пределами европейской части России. Например реки и водные пути Сибири становятся полноценными круизными регионами и уже сейчас можно отправиться в круизы по Байкалу, Оби и Иртышу, Енисею и Лене. Отправляются туристы и в научно-исследовательские круизные экспедиции по Дальнему Востоку: на Курилы, Сахалин и Чукотку.

«ВодоходЪ» в этом сезоне запланировал 20 круизов по Енисею разной продолжительности, в том числе шесть экспресс-программ «Енисейская экспедиция» с джип-туром на Плато Путорана (или без в зависимости от дат). Увеличится число выходов из Перми с посещением Екатеринбурга и, соответственно, в обратном направлении.

Только что с верфи

По теплоходам тоже есть нововведения. Нижегородская компания «Гама» предлагает круизы на лайнере премиум-класса «Аурум» 2024 года постройки. Первые рейсы обещают в июне. Маршрут запланирован по Волге и Оке «Нижний Новгород — Москва СРВ — Москва ЮРВ — Нижний Новгород» длительностью 5 (только до Москвы) и 10 дней. Стоимость — от 56 799 и 127 400 рублей на человека соответственно. Также предлагаются круизы с посадкой в Москве, Костроме и Ярославле. В прошлом году компания уже вывела на рынок новый теплоход «Золотое кольцо».

Некоторые суда сменили владельцев. Например, в новой фирменной ливрее компании «Созвездие» в навигацию 2024 года будет теплоход «Россия». Ранее он принадлежал «Мостурфлоту».

«ВодоходЪ» провел эстетический ремонт и редизайн во всех каютах теплохода «Мстислав Ростропович». Кроме того, компания расширяет линейку предложений в Ярославской области круизами на теплоходе «Зосима Шашков», который до этого пару лет стоял на приколе.

142

Источник:

Поделитесь:

Фото: пресс-служба компании «ВодоходЪ»

Написать комментарий

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

22 апреля 2024 18:59 Автор: Светлана Баева

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как пояснялаюрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

2947

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выездной туризм#ОАЭ

Фото: hemal Vata, unsplash

Написать комментарий

3 комментария

Светлана

24 апреля, 11:30

Да это вообще трэш.. Мы как раз были в Дубай. И возвращались 21го домой , именно Дубай флай. 19го сообщают , что наши билеты аннулировали, и мы должны сами купить билеты за свои деньги на более позднее число, и оплатить сами отель. А деньги якобы нам потом вернут. Спасибо нашему тур агенту в России, так как мой муж адвокат юрист,сыграли на этом. И мы с них сдернем по полной. Нам восстановили наши билеты. И мы улетели.

Ответить

Татьяна.

24 апреля, 10:45

Да, ладно. Кто летает в ОАЭ не бедные люди. Так себя мучить. Да застрелиться, я когда оказалась в плохом отеле, поменяла на лучший, доплатив. Конечно я осталась почти без налички. Но в таких случаях могут помочь родственники. Я летала самостоятельно, через букинг.

Ответить

Директор

23 апреля, 16:35

А как туроператор сможет доказать, что у него не было возможности оплатить дополнительные ночи для проживания. Такая возможность была. Просто жалко было платить. Такие статьи ничего кроме горечи не вызывают. Надо называть оператора.

Ответить

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Какие курорты выбирают российские туристы для омоложения и пластической хирургии?

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

23 апреля 2024 08:00 Автор: Светлана Баева

Спрос на оздоровительные туры в страны ЮВА после пандемии вырос минимум на 20% относительно прошлогодних объемов. Такими данными поделились с Profi.Travel туроператоры 22 апреля. Популярны такие поездки сегодня в индийский штат Керала, Таиланд и на Шри-Ланку.

В этому году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) планирует кампанию по продвижению оздоровительного отдыха в Королевстве, которую будет проводить совместно с ITM group, рассказали в туроператорской компании.

ТАТ собирается делать акцент на wellcation. Это комбинация велнеса и отдыха, гибридный вариант, который сочетает в себе оздоровление, спа-процедуры и фитнес, уточняют в ITM group. Возможности курортов в плане wellcation-туризма будут продвигать в СМИ, кроме того, предполагается серия онлайн- и офлайн встреч с агентами, в в том числе вебинары, бизнес-завтраки и презентации.

По мнению специалистов департамента продаж ITM group, на сегодняшний день wellcation-туризм возглавляет список мегатрендов, влияющих на туристическую отрасль.

В 2023 году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) уже провело ряд мероприятий, ориентированных на поставщиков медицинских и велнес-услуг в стране, чтобы стимулировать их на модернизацию предложений для иностранных туристов.

Как отметила заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева, спрос на оздоровительный туризм растет, но эти объемы пока не могут конкурировать с пляжным или с экскурсионным сегментами. «Тем не менее, популярны спа-центры, спа-салоны с тайским массажем. Не первый год в Таиланде продвигается именно оздоровление, мы также участвуем в этом движении», — уточнила она.

У туристов, по ее словам, пользуются популярностью программы на Пхукет, в Хуа Хин и Бангкок. «Кстати, Хуа Хин — медицинская альтернатива столице, здесь тоже представлен Bangkok Hospital, где можно пройти путь от банального чек-апа до серьезной операции», — пояснила Любовь Чучмаева.

По ее данным, больше всего востребованы антивозрастная медицина и косметическая хирургия. Причем едут за такими услугами туристы разных поколений. В ITM group также подчеркнули, что концепция wellcation выходит за рамки возрастных категорий — есть интерес к ней и у молодежи.

«Если сравнивать с пляжным и экскурсионным, то оздоровительный отдых в Таиланде занимает третье место, — подтвердили в „Русском Экспрессе“. — Обычно оздоровительные и СПА программы туристы выбирают уже на месте, сочетая различные процедуры с отдыхом на море».

В компании рассказали, что совместно с ТАТ и местными партнерами продвигают три оздоровительных курорта Таиланда. Это, прежде всего, RAKxa Wellness & Medical Retreat в Бангкоке. Там туристам доступны как высокотехнологичные оздоровительные процедуры, так и традиционные методики. Также Chiva-Som International Health Resort в городе Хуа Хин, где предлагается физиотерапия, нетрадиционная медицина, эстетическая медицина, фитнес, СПА, правильное питание. И Amanpuri 5* Luxury Resort & Hotel Phuket на Пхукете, куда едут, например, за снижением веса, детоксом и очищением, управлением стрессом, «перезагрузкой».

469

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выездной туризм#Таиланд

Фото: Antonika Chanel, unsplash

Написать комментарий

Новости по теме

Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом? Морские экспедиции, рыбалка и наблюдение за белыми медведями: что выбрать Русский Север или Чукотку? Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

В почте

ООО «Профи Трэвeл»

Техническая поддержка

Написать редакции:

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть