18 апреля 2024 года Юридическая клиника Института государственного и международного права продолжила серию практико-ориентированных семинаров, пригласив на встречу со студентами специалистов Юридического управления Уральского отделения ПАО «Сбербанк». Темой встречи стала практика реализации и защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг. Интерес к теме был обусловлен тем, что в своей деятельности юридические клиники УрГЮУ нередко сталкиваются с вопросами граждан, связанных с банковскими услугами, услугами других кредитных и финансовых организаций. Поэтому в основном встреча была построена на анализе дел из практики юридических клиник, но были новые вопросы от слушателей, не являющихся студентами юридических клиник.
В ходе встречи большое внимание было посвящено анализу рисков, с которыми граждане могут встречаться при использовании нестандартных финансовых инструментов, например, таких, как форвардные контракты или инвестирование в паевые инвестиционные фонды, размещение средств на счете инкассо. Значительный блок обсуждения касался оценки свободы воли при заключении гражданами договоров в сфере банковских услуг (достаточная информированность, навязывание услуг). В контексте защиты прав потребителей финансовых услуг интерес возник к проблемам использования досудебной и судебной форм защиты. Особо ценным был анализ судебной практики споров меду гражданами и банками, при этом эксперты отметили, что достаточно много правовых конфликтов разрешается на стадии обращения с претензией к банку и до суда, как правило, доходят действительно спорные ситуации.
Участники встречи выражают благодарность экспертам, познакомивших студентов с тонкостями реализации и защиты прав потребителей в области финансовых услуг заместителю директора Юридического управления, доценту кафедры гражданского права УрГЮУ имени В.Ф. Яковлева Мертвищеву Антону Васильевичу, и главным юрисконсультам Асланову Роману Эдуардовичу, Зименкову Андрею Андреевичу, Попову Андрею Викторовичу.