Фото: предоставлено ООО «НПФ Хеликс»
Erid: 2SDnjdccyXo
Лабораторная служба Хеликс совместно с медицинскими центрами в Тамбове тестирует облегченную модель работы с помощью только лишь мобильного приложения и QR-кода.
Сервис Helix Express — лоукостер в лабораторной диагностике. Изначально его создавали для бесконтактного взаимодействия клиента и медицинского персонала. Он предполагал установку специального технического устройства – Лабомата, через который передавался биоматериал.
Новый формат исключает какое-либо специальное техническое оснащение партнерского медцентра, установку Лабомата или интеграцию с ПО. Это так называемая asset-light бизнес-модель – англ., модель облегчения активов. В этом случае, компания отказывается от технического «обвеса» - физического оборудования и необходимости его обслуживать или ремонтировать – в пользу развития за счет цифровых продуктов, расширения портфеля сервисов и сокращения издержек. Соответственно, это позволяет значительно сократить стоимость для конечного пользователя – до 50% от среднерыночных цен на анализы.
Теперь для начала работы с Хеликс потребуется только уникальный QR-код центра-партнера. Задача персонала — считать QR-код, взять необходимые анализы и передать курьеру Лабораторной службы.
- В Петербурге Helix Express показывает отличные результаты, поэтому мы решили масштабировать сервис и на регионы. Но в регионах мы пилотно запустим менее инвестиционно емкий проект, чтобы, с одной стороны, снизить порог входа, а с другой – ускорить подключение новых партнеров. В Тамбове к сервису уже подключились 22 медицинских центра, таким образом мы сделаем качественную лабораторную диагностику доступнее для горожан не только с точки зрения цены, но и с точки зрения территориального удобства, — прокомментировала Дарья Горякина, Заместитель Генерального директора Лабораторной службы Хеликс.
Клиенту достаточно установить на смартфоне приложение Helix Express и выбрать необходимые анализы. После онлайн-оплаты будет сгенерирован индивидуальный QR-код. Далее останется только отсканировать его в удобном партнерском центре и сдать анализы.
Помимо выгодной цены, лоукост-сервис дает ряд дополнительных преимуществ для клиента. Социальные контакты сведены к минимуму: не потребуется ожидать очереди, общаться с администратором и заключать договор. Оформление заказа и оплату клиент проводит в приложении. Выбор анализов практически не ограничен: представлены все тесты Лабораторной службы Хеликс. Информация о выбранных анализах и их результаты хранятся в приложении на смартфоне, изменение показателей можно отслеживать здесь же в динамике - на удобных графиках и диаграммах.
Лоукост-сервис позволит Лабораторной службе Хеликс расширить свое присутствие в регионах. А медцентры-партнеры смогут получить дополнительный трафик клиентов без каких-либо затрат.
Мобильное приложение Helix Express каждый месяц устанавливает более 20000 человек.
Справка о Компании
Под брендом Хеликс открыто 800 Диагностических центров, Лабораторных пунктов и пунктов Helix Express в 250 городах России, Казахстана и Беларуси. На сегодняшний день компания выполняет свыше 3600 анализов для более чем 3400 частных и 500 государственных медицинских компаний, имеет 7 Лабораторных комплексов общей площадью более 14 200 м²кв. м в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Минске и Алма-Ате.
Реклама. ООО НПФ Хеликс. ИНН 7802122535.
Издания районов
Тамбовской области
Бондарский район
Гавриловский район
Жердевский район
Знаменский район
Инжавинский район
Кирсановский район
Мичуринский район
Мордовский район
Моршанский район
Мучкапский район
Никифоровский район
Первомайский район
Петровский район
Пичаевский район
Рассказовский район
Ржаксинский район
Сампурский район
Сосновский район
Староюрьевский район
Тамбовский район
Токаревский район
Уваровский район
Уметский район
г. Котовск