Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ

$$$

Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ
https://profi.travel/news/59596/details
Сколько дней понадобиться Дубаю и другим эмиратам на восстановление?
Wed, 17 Apr 2024 19:01:00 +0300
Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ / Новости на Profi.Travel

Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ

Сколько дней понадобиться Дубаю и другим эмиратам на восстановление?

Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ

17 апреля 2024 19:01 Автор: Светлана Баева

После ливней и штормов погода в ОАЭ наладилась, в Дубае остаются затопленными некоторые дороги и объекты, рассказали Profi.Travel в туркомпаниях 17 апреля. Сегодня экскурсии отменены, их обещают возобновить завтра. Эксперты уверены, что все восстановится довольно быстро.

«Дорожная инфраструктура в Дубае повреждена сильно, часть тоннелей затоплены, метро не работает. Я думаю, нужно не менее двух-трех дней, чтобы все исправить, — рассказал генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. — Но туристические объекты практически не затронуты, даже аквапарки уже возобновили работу».

По словам генерального директора компании «Арт-Тур» Дмитрия Арутюнова, отели знали о приближающейся непогоде и были готовы: убрали лежаки, шезлонги, закрыли помещения на нижних этажах. В компаниях не сообщают о том, что какие-либо гостиницы были подтоплены, получили серьезные повреждения.

Пострадал Dubai Mall. В «Русском Экспрессе» рассказали, что некоторые туристы были вынуждены пережидать в крупнейшем ТРЦ, пока спадет вода, и их смогут оттуда транспортировать.

Сейчас в местных компаниях уже готовятся возобновлять экскурсии. «Непогода сильно ударила по Дубаю, на сегодня экскурсии отменены, транспорт ходит с перебоями, а кое-где и не ходит совсем», — рассказал Profi.Travel гид в ОАЭ Алекс Камалов, который сейчас находится в Дубае. Но, это сегодня, подчеркнул он, завтра планируется восстановление всех экскурсий, коммунальные службы справятся.

В компании Dubai Service, также подтвердили, что 18 апреля у туристов вновь начнутся экскурсионные выезды. Там добавили, что туристическая инфраструктура цела, а вот «пляжи немного подразмыло».

Другие эмираты тоже пострадали от стихии и восстанавливаются. «Затронутыми оказались также Шарджа, Фуджейра, Рас-эль-Хайма, Абу-Даби, — подчеркнул Дмитрий Арутюнов. — Были затоплены пути к отелям, полиция не разрешала подъехать, например, к The Ritz-Carlton 5* в Абу-Даби».

Метро там, по его словам, не затопило, лишь дороги к некоторым станциям, при этом подземка работала. Сейчас погода наладилась, отдых туристов продолжается в обычном режиме.

Как рассказал PR-менеджер Space Travel Антон Тримайлов, который находится в Рас-эль-Хайме, часть экскурсий еще не возобновлены, например, не проводятся сафари на джипах или выезды в горы. Закрыт Bear Grylls Explorers Camp, так как размыло въезд. Туристы, по его словам, пережили непогоду достаточно спокойно, как аттракцион: сидели в лобби или в ресторанах и наблюдали за стихией.

В «Русском Экспрессе» добавили, не наблюдают аннуляций забронированных туров.

77

Источник:

Поделитесь:

Фото: Unsplash+, unsplash

Написать комментарий

Реклама. ООО «Балтма Тур». erid: LjN8KFqoc

Туроператоры корректируют полетные программы в Турцию перед началом сезона

В ряде случаев туристам приходится покупать новые путевки по более высокой цене.

Туроператоры корректируют полетные программы в Турцию перед началом сезона

16 апреля 2024 20:27 Автор: Светлана Баева

«Anex сообщил, что рейсы Azur Air из Москвы в Бодрум на конец апреля сняты. Есть программа Turkish Airlines, но она начнется только с 1 мая», — рассказала Profi.Travel представительница турагентства 16 апреля. По ее словам, деньги туроператор вернул быстро и в полном объеме. Но клиентам пришлось покупать новый тур уже по другой цене, с учетом более дорогого перелета на Turkish Airlines.

«Сроки выполнения первых рейсов Azur Air из Москвы в Бодрум немного сдвинулись: начало программы на самолетах с эконом-классом запланировано на июнь. С 24 апреля будет летать BlackJet», — пояснили Profi.Travel в авиакомпании.

Как рассказали Profi.Travel в региональных турагентствах, отменены также программы авиакомпании в Бодрум из Новосибирска и Сочи.

Кроме того, по словам представителей туристической розницы, дважды поменялся перевозчик в Турцию из Санкт-Петербурга: туристов, которые планировали отправиться в Анталью в июле, 11 марта пересадили с Azur Air на SouthWind, а в апреле — на Turkish Airlines. Однако доплат при этом не потребовалось.

Отменены и рейсы Azur Air в Анталью из Томска. Как сообщают местные СМИ, в настоящее время аэропорт ведет переговоры и с Azur Air, и с другими авиакомпаниями о восстановлении программы в Турцию. Сейчас альтернативной перевозки там нет. Вопросами предоставления компенсаций за отмененные рейсы занимается авиакомпания и туроператор.

Впрочем, программы не только отменяются: например, появились вылеты в Анталью из Владикавказа, планируются рейсы из Тюмени. Как уточнили в Azur Air, в Анталью в этом сезоне запланированы полеты из нескольких новых городов, например, Оренбурга, Сургута, Сочи. Из последнего они уже стартовали 13 апреля. Прошлым летом эти направления в маршрутной сети Azur Air представлены не были.

«Всегда перед высоким сезоном идет корректировка полетных программ, которые выполняются по заказу туроператоров, — прокомментировали в компании «Интурист». — Изменения происходят в соответствии с проданным объемами мест».

Правда, по словам турагентов, такие корректировки зачастую вызывают негативную реакцию у туристов. Им, естественно, не нравится необходимость доплачивать, а то и вовсе оставаться без тура, если альтернативной перевозки не оказывается. По мнению руководителя сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, на рынке еще будут новые корректировки программ в Турцию. Расписание вылетов на лето устаканится не раньше конца мая, до этого туроператоры еще могут снимать рейсы и прореживать частоту.

1274

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#полетные программы#выездной туризм#Турция

Фото: Rocker Sta, unsplash

Написать комментарий

1 комментарий

Сергей Иванов

17 апреля, 19:10

Вся эта ситуация со снятием полетных программ туроператорами все больше напоминает истории "недобросовестных застройщиков". Собирают денежные средства с туристов под еще не утвержденные аэропортами вылетов слоты, а потом "корректируют свои программы". Правильно, ведь ТО за это не несут никакой ответственности ни перед клиентами, а уж тем более, перед агентами. Зачем брать в начале туристического сезона кредиты у банков под проценты, если можно на халяву прокрутить два-три месяца предоплаты от клиентов!? И никто не обращает внимание на государственном уровне на этот "Туристический МММ"!

Ответить

Туристы третью неделю испытывают сложности с оформлением шенгенских виз

Подать документы в визовые центры некоторых стран невозможно с начала апреля.

Туристы третью неделю испытывают сложности с оформлением шенгенских виз

15 апреля 2024 17:45 Автор: Светлана Баева

У российских туристов уже третью неделю возникают сложности с записью на подачу документов на визы в несколько стран Шенгенской зоны. Еще 3 апреля компания VFS Global сообщила о технических работах и с тех пор некоторые услуги, включая подачу документов и отслеживание статуса заявления, недоступны. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в визовых центрах стран Европы.

«В VFS Global пытались возобновить процессы записи, но сейчас все опять остановлено. Они решают проблему, работы ведутся с 3 апреля, — рассказала Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — На стопе стоит наиболее популярная у туристов Франция. Нет приема документов у Венгрии, Австрии, Хорватии и еще нескольких стран».

По ее словам, пока ни о каких сроках возобновления записи в VFS Global не говорят.

«Провайдер VFS Global работает почти со всеми странами Шенгена, кроме, например, Италии, Испании, Германии. Уже на протяжении трех недель сайт не дает возможность записаться на подачу документов и отслеживать паспорта, — подтвердила эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Скорее всего, они хотят изменить процесс записи, такое уже было в прошлом году с Испанией. Ссылаются на технические сложности, но, вероятно, идет перестройка».

Исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев, опираясь на данные от заявителей, а также на информацию, которую предоставляет сам провайдер VFS Global, соглашается: на их сервере произошел сбой в оказании услуг. При этом, по его словам, никакой информации, подтверждающий подготовку каких-либо нововведений, на данный момент нет.

Эксперт напомнил, что наиболее лояльными к туристам из России странами, помимо Франции, остаются Италия и Испания, которые не работают с VFS Global, и на поездку в которые можно оформить документы.

Визовые центры пытаются решить проблемы. Например, по словам Юлии Валд, для подачи документов на визу во Францию можно было в какой-то период записываться по телефону, однако дозвониться туда крайне сложно.

В телеграм-каналах туристы делятся историями успеха: кому-то удалось подать документы, другим — поговорить с «уставшей сотрудницей» визового центра. Однако она попросила перезвонить в конце недели.

Сообщалось, что запись по телефону ведется для визовых центров Франции в Москве и Санкт-Петербурге. А, например, в визовых центрах в Иркутске, Хабаровске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Перми, Самаре, Саратове, Уфе и Владивостоке предлагают заполнить заявку на оформление записи по ссылке.

«Но звонить бесполезно, так как слотов нет, — уточнил Даниил Сергеев. — Они появляются и их сразу разбирает бот, по этой причине руками записать заявителя очень сложно, практически невозможно, а звонок занимает время».

Другие страны также ищут выходы. Так, визовый центр Швеции в пятницу, 12 апреля, сообщил, что текущие технические вопросы подачи заявления на визу в VFS Global до сих пор не решены, поэтому до 30 апреля документы принимаются непосредственно в посольстве страны. Визовый центр Венгрии еще 5 апреля написал о том, что в связи с проведением технических работ прием документов в Санкт-Петербурге возможен частично.

Иветта Вердиян напомнила, что на сегодняшний день в принципе стоит заблаговременно заниматься оформлением виз, и 90% туристов так и поступают. «Поэтому я надеюсь, что у наших коллег по цеху — туроператоров, турагентов — есть время, чтобы подождать, — уточнила она. — Чем раньше оформляем визу, тем надежнее результат. Туроператоры и турагенты уже пришли к стадии смирения с этими обстоятельствами. Туристам, которые привыкли отдыхать в Европе, тоже пора рационально подходить к вопросам оформления виз и бронирования авиабилетов. Именно с этими составляющими туров возникает больше всего накладок при самостоятельной организации поездок».

1198

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#визы#выездной туризм

Фото: Alexander Nrjwolf, unsplash

Написать комментарий

1 комментарий

Ольгп

16 апреля, 10:06

Выходит граждане России которые купили билеты на май просто останутся ни с чем. Я уж не говорю про лето. Такое впечатление , что ЕС под видом техработ запретил странам выдавать визы россиянам. И визовый центр просто ждёт официального документа.

Ответить

Новости по теме

Туроператоры опровергли информацию о закрытии аэропорта Дубая Российские туристы в ОАЭ сутки сидят в фойе отеля и аэропорту без еды Застрявшие в ОАЭ туристы начинают возвращаться домой

Следите за новостями там, где вам удобно

В соцсетях

В почте

ООО «Профи Трэвeл»

Техническая поддержка

Написать редакции:

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете в курсе всех последних событий и актуальной информации в мире туризма.

Если у вас возникнут вопросы или предложения, не стесняйтесь связаться с нами: academy@profi.travel

Закрыть

Анализ
×
Алексан Мушегович Мкртчян
Последняя должность: Вице-президент (АССОЦИАЦИЯ "АТА")
4
Мурадян Артур
Арутюнов Дмитрий
Баева Светлана
Иванов Сергей