В суд с иском обратился региональный Роспотребнадзор.
Ведомство требует прекратить навязывать услуги клиентам. Заявление рассмотрят в Савёловском районном суде Москвы, пишет РБК-Уфа.
Исковое заявление на «Почту России» стало результатом обращения граждан в Роспотребнадзор. Люди жаловались, что организация при оплате коммунальных услуг брала плату по страхованию имущества стоимостью 60 рублей. При этом согласие потребителей на получение данной услуги сотрудники «Почты России» не запрашивают и отказаться от нее нельзя.
Ранее Роспотребнадзор уже выносил «Почте России» предостережения о прекращении навязывания подобных услуг, но практика продолжилась. Теперь ведомство намерено решить вопрос через суд.
Стоит отметить, за 2022 год убыток «Почты России» впервые за девять лет составил 27 млрд рублей, по итогам 2023 – сократился в 3,8 раза до 7,1 млрд рублей. При этом выручка «Почты России» достигла 212 млрд рублей.