Жительница Мариинска в суде смогла взыскать с коммерческой фирмы 560 тыс. руб. за навязанные ей услуги при покупке автомобиля. О судебном процессе сообщает журнал Сибдепо со ссылкой на пресс-службу Мариинского городского суда.
В 2022 году женщина купила автомобиль Hyundai Creta у самарского автодилера за 2,75 млн руб. Помимо этого её убедили заключить допсоглашение с московской фирмой «Автоконсалт». За 365 тыс. руб. ей предоставлялся комплекс дополнительных услуг, но позже женщина решила от этого отказаться. Однако в компании с решением клиентки не согласились и отказали ей в возврате денег.
«В перечень предоставляемых услуг со сроком действия один год за 365 тыс. руб., в частности, входили: организация проживания при ДТП — 10 тыс. руб.; вызов подменного водителя — 10 тыс. руб.; организация подвоза топлива для транспортного средства — 10 тыс. руб.; организация запуска двигателя в случае неожиданной разрядки аккумулятора — 10 тыс. руб.; организация открытия дверей транспортного средства — 10 тыс. руб., а также другие услуги», — говорится в сообщении.
Представители компании в суде настаивали, что с женщиной был заключён абонентский договор, а не договор оказания услуг, из-за чего возврат денег невозможен. Суд не согласился с выводами и взыскал с компании в пользу потребителя 560 тыс. руб. Помимо возврата денег клиентке в сумму взыскания вошли судебные расходы, компенсация морального вреда, а также штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Решение Мариинского городского суда ещё не вступило в законную силу, так как фирма обжаловала его в вышестоящую судебную инстанцию.