На сегодняшний день крайне актуальным является внедрение НКО и социальных проектов в бизнес-деятельность. По мнению омбудсмена НКО Александра Горячева, возглавляющего Общероссийскую общественную организацию по содействию в создании и развитии НКО России «Партнер», социальную ответственность следует рассматривать в качестве действенного инструмента развития бизнеса, а не просто как дань моде.
Наряду с улучшением имиджа компании, такой подход способствует наращиванию продаж, получению дополнительных финансовых средств, привлечению новых сотрудников и клиентов, считает Горячев.
Кроме того, социальная повестка содействует усилению команды и повышению ее ответственности. Социальная проблема облегчает задачу сбора многочисленного сообщества, что гораздо сложнее по сравнению с случаями, когда это делается вокруг продукта.
НКО способствует увеличению среднего чека на 7% при затратах всего лишь на уровне 2%. При этом реализация социальных мероприятий в рамках услуги или продукта помогают удержать клиентов или вовлечь новых. Бизнес может «завируситься» благодаря социальной повестке, создавая общественный резонанс.
На реализацию заметного социального проекта можно получить грант и увеличить объем денежных ресурсов за счет внешних источников.