По просьбам жителей на встречу депутат Госдумы Николай Панков пригласил руководство Саратовского филиала ПАО «Т Плюс». В ней приняли участие глава Балаковского района Сергей Грачёв, заместитель главы администрации БМР по строительству и развитию ЖКХ Павел Канатов, директор Саратовского филиала «Т Плюс» Сергей Анташев, директор Саратовского филиала ЭнергосбыТ Плюс» Игорь Лодянов, и.о. технического директора-главного инженера Балаковских тепловых сетей филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» Андрей Решетнёв, депутаты, представители управляющих компаний и старшие по домам.
– У жителей накопилось немало жалоб на работу ресурсоснабжающей организации. Поэтому сейчас у ПАО «Т Плюс» есть возможность выслушать все обращения, проработать их и качественно подготовиться к новому отопительному сезону, – сказал депутат Госдумы Николай Панков. – Ещё подчеркну, что ресурсоснабжающая компания должна вкладывать и собственные средства в обновление сетей, а не использовать только бюджетные кредиты и средства, поступающие от жителей. По этому поводу уже обратился к депутатам областной Думы.
Во время встречи старшая по дому №116 по улице Лобачевского сообщила, что на ЦТП-36 так и не завершились работы в рамках реконструкции. Жителей беспокоит ржавая вода.
– В прошлом году в городе Балаково производилась реконструкция 44 центральных тепловых пунктов. Где-то работы ещё ведутся. В течение месяца после окончания отопительного сезона мы подключим оборудование к новой схеме и проведём пусконаладочные работы. После этого жильцы вашего дома будут получать качественную воду, – сказал Сергей Анташев.
Кроме того, поступило обращение от старшей по дому №122 по улице Шевченко. Она рассказала, что на ЦТП-35 была проведена реконструкция, но перебои в подаче горячей воды как были, так и есть. Жильцам приходится по 40 минут сливать воду, чтобы она стала тёплой.
– В городе Балаково проблема по горячему водоснабжению комплексная. Во многие дома горячая вода подаётся по тупиковой схеме. Если водозабора в доме нет, то вода остывает. Посмотрю, когда у вас будут проведены работы в рамках концессионного соглашения. Дополнительно сообщу, – сказал Андрей Решетнёв.
Несколько вопросов касались перерасчёта оплаты за некачественно оказанную услугу. Как отметили жители, эту проблему можно решить посредством установки счётчиков с термодатчиком. Однако, по их словам, руководство Саратовского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" не торопится их устанавливать. Николай Панков подчеркнул, что необходимо разобраться в этой проблеме и прийти к единому решению.
– Кроме того, в каждом доме должен быть вывешен график реконструкции центральных тепловых пунктов, чтобы жильцы понимали, когда будут вестись работы, – отметил парламентарий.
Также во время встречи старшие по домам сообщили, что на некоторых территориях после вскрышных работ не было проведено благоустройство. Например, среди таких адресов – улица Трнавская, 13, 15.
– На ЦТП-45 подрядная организация приступит к благоустройству на следующей неделе. На ЦТП-19 уже приступаем к планировке территории, – сказал Андрей Решетнёв.
Николай Панков предложил составить график, когда и где будут проведены работы по благоустройству после вскрышных работ. Он отметил, что людям нужны конкретные сроки. Также парламентарий подчеркнул, что через месяц будет проведена повторная встреча. Это необходимо для того, чтобы понять, какие вопросы удалось решить.