По анализу специалистов Центра управления регионом, страница в соцсетях и работа с ответами жителей показывают, что УК готовы разговаривать с людьми без бумажных жалоб и визитов в офис.
ЦУР по поручению губернатора с 2023 года проводит активную работу, инициируя подключение управляющих компаний к системе обратной связи и рассказывая об этом жителям.
На заседании Олег Мельниченко отметил, что количество УК, отвечающих людям в соцсетях, нужно увеличивать, и поручил министерству ЖКХ и ГЗН организовать работу в данном направлении с руководителями УК.