В рамках поддержки клиентов, попавших в трудные жизненные ситуации, Банк ЗЕНИТ рассмотрит обращения и при возможности в рамках государственных и собственных программ урегулирования окажет поддержку заемщикам, пострадавшим либо погибшим от последствий террористических актов, чрезвычайных ситуаций, и действий в приграничных субъектах Российской Федерации.
Учитывая важность социальной поддержки, Банк рассматривает возможность освободить погибших заемщиков, заемщиков, получивших инвалидность 1-й группы (а также лиц, участвующих в таком обязательстве на стороне заемщика) от их обязательств по кредитам (займам), предоставленным физическим лицам. Также по заявлению лиц, пострадавших от последствий указанных событий, - Банк готов оказать необходимую поддержку для снижения кредитной нагрузки лиц, оказавшихся в сложном социальном положении.
Ранее Банк заявил о готовности рассмотреть вопрос списания задолженности по кредитам физических лиц пострадавшим, погибшим заемщикам и членам их семей в результате последствий теракта в «Крокус сити холле» 22 марта 2024 года.
О порядке предоставления подтверждающих документах можно обратиться по телефону
8-800-500-66-77 (по России бесплатно).