Как подчеркивается в опросе, проведенном институтом Innofact по заказу Verivox, «только 18% взрослого населения Германии пользуются привилегией бесплатного обслуживания текущего счета». Значительная часть опрошенных (82%) регулярно оплачивает банковские услуги, а некоторым даже приходится платить свыше 200 евро (4%) ежегодно.
По заявлению Оливера Майера из Verivox, высокие комиссии во многом связаны с затратами на поддержание обширной сети филиалов, особенно в сберегательных и кооперативных банках. Отсюда и поражающее разнообразие стоимости услуг и расходов на содержание счета в разных банках. «Почти треть населения тратит меньше 50 евро в год, а 14 процентов — от 100 до 200 евро (более 4%)». Примерно для половины (49%) клиентов плата за обслуживание также выросла за последние два года.
Размер комиссии за ведение счета варьируется от банка к банку. В то время как каждый третий (29%) платит менее 50 евро в год, плата за ведение счета варьируется от 50 до 99 евро для чуть менее 27% респондентов. 14% приходится выкладывать от 100 до 200 евро.
Бесплатные текущие счета, как утверждают результаты исследования, особенно распространены в прямых банках (41 процент) и частных банках с филиалами (30 процентов). В сберегательных банках (7 процентов) и банках, организованных как кооперативы (9 процентов), бесплатные текущие счета встречаются довольно редко.
Перед переходом…
… на другой счет эксперты советуют не только обращать внимание на стоимость услуг, но и учитывать качество обслуживания и доступность. «Если вы платите за свой текущий счет более 50 евро в год, стоит поискать более выгодные предложения с аналогичным спектром услуг», — инструктирует Майер. В Германии смена банка сопряжена с минимальными усилиями, поскольку финансовые учреждения обязаны взять на себя все процедурные моменты. Каждый, кто открывает новый счет, должен подать в соответствующее учреждение заявление о помощи в переключении счета. Например, на новый счет можно перенести постоянные поручения и прямые дебетовые мандаты, а в случае сомнений одновременно закрыть старый счет. Единственное условие — оба банка должны находиться в Германии.
Опрос, проведенный Innofact, коснулся 1025 респондентов в возрасте от 18 до 79 лет, которым было предложено указать все расходы, связанные с их текущим счетом.
Об этом говорит Германия: