8 апреля 2024г.
Суть бережливого производства проста — это подход к решению задач с точки зрения выявления и ликвидации потерь и повышения эффективности использования сил и средств в процессе создания ценности для потребителя. Другими словами: в повседневной жизни дома мы стремимся, минимизировав издержки, получить максимальный эффект как для семьи в целом, так и для каждого члена семьи. То есть отсекаем ненужное, добавляем оптимальное и перспективное. Перенесение такого подхода на организацию бизнеса дает впечатляющий результат.
Создание ценности для членов Палаты и заказчиков услуг организации заложено в основу взаимодействия Торгово-промышленной палаты Алтайского края с предприятиями и физическими лицами – любой клиент получает доброжелательный и конструктивный подход. Оказание услуг клиентам на постоянной основе контролируется посредством перекрестного аудита подразделениями Палаты всех бизнес процессов.
С точки зрения организации управления, работа Союза «Торгово-промышленная палата Алтайского края» – это бережливое производство. Стратегическая основа успеха Палаты – всегда лучший продукт, услуга. Фундамент – безусловное следование всеми работниками Политике Алтайской ТПП в области качества, в основе которой концепция бережливого производства. Управление качеством это, в первую очередь, системный контроль. Чтобы повседневная работа строилась в соответствии с идеологией менеджмента качества, необходимо четкое и своевременное выполнение распоряжений непосредственных и прямых руководителей (в рамках должностных обязанностей работников) в формате отданного распоряжения при обязательном соблюдении срока отданного распоряжения, уведомлении должностного лица, отдавшего распоряжение, о выполнении и получении подтверждения, что распоряжение выполнено. Бухгалтерия Палаты под руководством главного бухгалтера Олеси Князевой обеспечивает своей работой актуальный контроль исполнения распоряжений – важнейший элемент успеха на рынке.
С точки зрения хозяйственного обеспечения текущей деятельности, работа торгово-промышленной палаты – это бережливое производство. У Палаты нет финансирования из бюджета. Все, что планируется потратить, организация должна сначала заработать. Это первое, чем руководствуется главный бухгалтер ТПП Алтайского края. До принятия решения о приобретении товароматериальных ценностей для нужд организации Олесей Князевой проводится тщательный мониторинг рынка с целью выбора лучшего поставщика по соотношению цена/качество/сроки.
С точки зрения проведения мероприятий, работа торгово-промышленной палаты – это бережливое производство. Все системы: кондиционирования, вентиляции, электроснабжения, мультимедийная и передачи данных; снабжение необходимой продукцией, автотранспортное и техническое сопровождение должны работать безукоризненно и незаметно для участников деловых приемов, круглых столов и совещаний в Алтайской ТПП. Партнерам комфортно, удобно работать в Палате – в этом заслуга финансово-административного руководителя ТПП Алтайского края Олеси Князевой.
С точки зрения удобства парковки, визуального восприятия здания бизнес-центра «Парус», в котором расположена Палата, в любое время дня и ночи, независимо от сезона года, работа торгово-промышленной палаты – это бережливое производство. Олеся Князева руководствуется аксиомой: «Некрасивое – не летит». Иными словами, все, что качественно и эффективно, выглядит гармонично и красиво. Это касается и первого, формирующего мнение, впечатления от здания и прилегающей территории, вестибюля и информативности пиктограмм в общественном пространстве, приветливости персонала, чистоты и порядка. Работа по организации и контролю перечисленного ведется Олесей Князевой на постоянной основе. Первое впечатление членов Палаты, клиентов организации закрепляется и поддерживается в ходе последующих визитов. Забота о визуальном, акустическом комфорте посетителей, соблюдение противоэпидемиологических мероприятий дают благодарную обратную связь как со стороны постоянных партнеров, так и тех, кто впервые оказался в Палате.
С точки зрения текущего сервиса, работа торгово-промышленной палаты – это бережливое производство. Обслуживание клиентов Палаты на высоком уровне качества, образцовая организация взаимодействия с партнерами – ключевые конкурентные преимущества Алтайской ТПП на рынке. В этом существенная заслуга работы бухгалтерии под руководством Олеси Князевой, следующей правилу: «Нет культуры производства – нет качества». Сотрудники бухгалтерии незаметны для контрагентов и участников мероприятий, при этом все хозяйственные вопросы и вопросы бухгалтерского сопровождения решены безупречно и своевременно, с творческим и инициативным подходом, с максимальной эффективностью соотношения затрат/полученного результата.
С точки зрения развития, работа торгово-промышленной палаты – это бережливое производство. Вопрос диверсификации услуг перед территориальными ТПП стоит всегда. В реализации новых сфер деятельности Торгово-промышленная палата Алтайского края, наряду с основной задачей увеличения доходности и повышения финансовой устойчивости, всегда ставит цель на собственном примере показать, что Алтайский край – это регион, в котором нужно и можно создавать успешные высокотехнологичные предприятия, отвечающие международным стандартам. Заходить в новые проекты и рассчитывать на успех можно лишь при четко организованном Олесей Князевой бухгалтерском и административно-хозяйственном обеспечении и финансовом контроле всех этапов: начиная от проектирования, заканчивая пуско-наладкой оборудования и ведением текущего технического обслуживания и обновления производственной базы.
Предъявляемые к главному бухгалтеру Алтайской ТПП высокие требования по знаниям, навыкам и деловым качествам обусловлены динамичностью развития Палаты, совершенствованием форм и методов оказываемых услуг в соответствии с актуальными вызовами рынка, введением новых высокотехнологичных направлений хозяйственной деятельности в целях повышения финансовой устойчивости и темпов развития организации.
Перечисленное, совместно с постоянной работой по повышению производительности труда на основе идеологии бережливого производства, инфраструктурным элементом постоянного внутреннего финансового аудита которой является бухгалтерия, требует от главного бухгалтера способности в режиме многозадачности анализировать большие объемы информации и оперативно принимать верные решения в интересах организации.
Финансовая устойчивость организации на системной основе контролируется Олесей Князевой – в основу планирования уставной предпринимательской деятельности Алтайской ТПП заложена окупаемость всех направлений (видов оказываемых услуг и общественной работы). Ежеквартально предоставляемая главным бухгалтером репрезентативная аналитика финансово-хозяйственной деятельности в целом по организации и отдельно по подразделениям позволяет своевременно принимать управленческие решения, направленные на поступательное развитие Палаты.
На VIII Съезде Союза «Торгово-промышленная палата Алтайского края» значительный личный вклад Олеси Князевой в эффективное финансово-административное обеспечение текущей деятельности Торгово-промышленной палаты Алтайского края отмечен Знаком отличия ТПП Алтайского края «Серебряный Меркурий».
Под руководством Олеси Князевой достигнуты конкретные практические результаты в рамках идеологии бережливого производства: автоматизировано бухгалтерское сопровождение текущей хозяйственной деятельности, оптимизированы и рационализированы бизнес-процессы, направленные на дальнейшее совершенствование как работы с клиентами, так и на финансовое управление, отвечающее потребностям рынка и целевой общественной работе в интересах членов Палаты.
Константин Яловой,
председатель Совета ТПП Алтайского края
Олеся Князева, главный бухгалтер ТПП Алтайского края
Награждение Знаком отличия ТПП Алтайского края «Серебряный Меркурий» Олеси Князевой, главного бухгалтера ТПП Алтайского края
Олеся Князева, главный бухгалтер ТПП Алтайского края
Олеся Князева, главный бухгалтер ТПП Алтайского края, Константин Яловой, первый вице-президент ТПП Алтайского края
Борис Чесноков, президент ТПП Алтайского края, Олеся Князева, главный бухгалтер ТПП Алтайского края