Об этом рассказала старший помощник прокурора Промышленного района Самары Наталья Ягодкина.
Как она отметила, с каждым годом увеличивается количество обращений граждан, поступивших в прокуратуру района в связи с незаконными действиями микрофинансовых организаций по взысканию просроченной задолженности.
По законодательству при возникновении просроченной задолженности кредитор вправе взаимодействовать с должником используя: телефонные переговоры, личные встречи, телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения. Взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, например, членами семьи должника, родственниками или соседями, осуществляется только с согласия должника или третьего лица, указанного выше.
Необходимо обязательно проверить, включено ли коллекторское агентство, которое занимается взысканием долга, в реестр УФССП по Самарской области. Право работать с должниками имеют только агентства, зарегистрированные в этом реестре. Все прочие коллекторские агентства осуществляют свою деятельность незаконно.
- Мало кто обращает внимание, но в заключаемых договорах различных микрофинансовых организаций закреплен пункт о продаже долга, — подчеркнула Наталья Ягодкина. — Так, прокуратурой района рассмотрено обращение гражданина Г. о несогласии с действиями ООО МКК «Каппадокия».
В марте 2023 года между гражданином и ООО МКК «Каппадокия» был оформлен онлайн займ на сумму 30000 рублей. Срок возврата денежных средств составлял по договору 30 дней, денежные средства своевременно не были возвращены. При заключении договора заемщик указал на запрет уступки (передачи) прав требований третьим лицам. Уступка прав требований, согласно ст. 388 ГК РФ, допускается, если это не противоречит закону.
В ходе проверки было установлено, что ООО МКК «Каппадокия» без согласия заемщика осуществило передачу прав требований и передачу персональных данных гражданина третьему лицу, нарушив условия договора.
В адрес руководителя ООО МКК «Каппадокия» по результатам проверки было внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства по взысканию просроченной задолженности.