Недавно житель Алексеевского района через интернет заказал и оплатил принтер и наушники. Но в согласованный срок ничего не привезли. В магазине заявили, что стоимость увеличилась. Покупку обещали доставить, как только клиент перечислит недостающую сумму, иначе заказ аннулируют. Об этом сообщила начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО Ирина Тарасенко.
«Продавец нарушил закон. Мы направили ему предостережение. Если товар не доставят, покупатель вправе обратиться в суд», — пояснила Ирина Тарасенко.
ТОУ Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО: ул. Бажова, 8. Жалобу можно подать, придя в отдел лично или направив на эл. почту: svao@77.rospotrebnadzor.ru. Тел. горячей линии: (499) 187-7506