Информация о работе с обращениями граждан, поступившими
в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин
за 1 квартал 2024 год
За 1 квартал 2024 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 398 обращений, из них:
письменных обращений – 392, в т.ч. в электронной форме 126 обращений,
устных обращений – 6.
Письменные обращения поступили:
- непосредственно от граждан – 222 (56% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;
- из Администрации Волгоградской области – 22 (6%);
- из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 47 (12%);
- из прокуратуры города – 46 (12%);
- из других органов власти – 55 (14%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
- Архитектура и градостроительство – 43 (11%);
- Благоустройство – 20 (5%);
- Жилищно-коммунальное хозяйство – 163 (42%);
- Жилищные вопросы – 38 (10%);
- Земельные, имущественные вопросы – 4 (1%);
- Обращение с безнадзорными животными – 13 (3%);
- Обращение с твердыми коммунальными отходами – 13 (3%);
- Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 35 (9%);
- Социальные вопросы – 18 (5%);
- Прочие вопросы – 45 (11%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 113 (29%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.