Старшеклассники Пскова решали кейсы по улучшению государственных сервисов

Интенсив «Wi-Fi — соединяем людей» от Псковского образовательного центра СЗИУ РАНХиГС и детского технопарка «‎Кванториум Псков» собрал старшеклассников для решения кейсов по улучшению государственных сервисов.

В течение каникулярной недели школьники разрабатывали проекты по улучшению опыта людей в процессе получения государственных услуг в трёх сферах: образование, занятость, поддержка предпринимательства.

Первая группа изучала вопрос трудоустройства несовершеннолетних. Для этого провели несколько интервью со сверстниками, которые недавно нашли работу, а также общались с работодателями, с Центром занятости населения. Выяснили, что около 80% подростков работают, не получая государственной поддержки, поскольку не обладают необходимой информацией. Команда разработала прототипы сервиса и информационных материалов для школьников.

Еще один проект — открытие своего дела молодежью от 14 до 25 лет. Чтобы сделать путь регистрации ИП проще, команда предложила прототип приложения, работающего по принципу — все в одном месте и онлайн. Важным элементом прототипа является симулятор, с помощью которого можно разобраться в самых сложных вопросах — выборе ОКВЭД и системе налогообложения.

Третий сложный, но важный кейс — зачисление в специализированный детский сад и/или перевод в другое образовательное учреждение. Разработанные прототипы предлагают усилить межведомственное и внутриведомственное взаимодействие.

Участница интенсива Анастасия Мохова рассказала, что интенсив помог ей по-новому взглянуть на проектную деятельность, показал, насколько важно погрузиться в опыт пользователя и внимательно слушать, что говорят люди.

«‎Совершенно не ожидала, что курс окажется настолько глубоким и познавательным. Этот опыт был очень важен, надеюсь, что подобные форматы будут проводиться вновь, поскольку эти знания важны и одинаково полезны для всех», — сказала участница интенсива Анастасия Мохова.

С результатами работы команд познакомились руководитель Управления цифрового развития и связи Правительства Псковской области Виталий Рахманов, и.о. директора Центра занятости населения Пскова и Псковского района Алексей Васильев, сотрудники Псковского образовательного центра РАНХиГС и др.

Виталий Рахманов поблагодарил кванторианцев за проделанную работу, отметил, что многое для него стало открытием и дало повод задуматься, а некоторые идеи будут обязательно реализованы. Он также отметил, что некоторые предложения нужно реализовывать на федеральном уровне. Например, оповещение граждан от 14 лет о возможностях, которые у них теперь есть.

Интенсив проводился сотрудниками Псковского образовательного центра РАНХиГС, детского технопарка «‎Кванториум Псков» при поддержке Правительства Псковской области.