Центры продажи услуг на КбшЖД привлеки 40 новых клиентов

@Gudok.RU
Это позволило дополнительно перевезти порядка 178,3 тыс. тонн грузов | Грузоперевозки

фото: Петр Гридин / ИД «Гудок»

Это позволило дополнительно перевезти порядка 178,3 тыс. тонн грузов

Работники центров продажи услуг ОАО «РЖД» на Куйбышевской железной дороге смогли привлечь 40 новых клиентов в сфере грузовых перевозок за два месяца 2024 года,сообщаетслужба корпоративных коммуникаций магистрали. Это позволило дополнительно перевезти порядка 178,3 тыс. тонн грузов.

При этом железнодорожники обработали более 248 входящих обращений, большинство из которых связаны с организацией перевозок, обеспечением комплексного транспортно-логистического обслуживания, с погрузкой и выгрузкой на терминально-складской инфраструктуре КбшЖД, а также транспортировкой мелких партий грузов.

Сегодня на Куйбышевской железной дороге более 1,3 тыс. клиентов оформляют перевозочные документы с помощью автоматизированной системы (АС «ЭТРАН»). За 2 месяца 2024 года к этой системе подключились 15 грузоотправителей и грузополучателей, работающих на полигоне обслуживания КбшЖД.

Кроме того, более 1,5 тыс. клиентов железнодорожного транспорта пользуются сервисом «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД». За январь-февраль 2024 года к данному сервису подключились 59 новых клиентов.

Напомним, центры продажи услуг ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок развиваются на Куйбышевской железной дороге с 2017 года. Это многофункциональные офисы, объединяющие на одной площадке все ресурсы транспортно-логистических подразделений компании и работающие по принципу «одного окна».

На Куйбышевкой железной дороге действуют 17 офисов по продаже услуг в городах Самара, Сызрань, Уфа, Салават, Аша, Белорецк, Пенза, Саранск, Ульяновск, Бугульма, поселке Круглое Поле и на станциях Безымянка, Жигулевское Море, Белинская, Альметьевская, Дема, Черниковка.

Ещё больше интересных новостей в нашемтелеграм-канале.
Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в«Яндекс Дзене».