Под председательством заместителя губернатора Челябинской области Ивана Куцевляка состоялось заседание Координационного совета по вопросам обеспечения прав потребителей при губернаторе Челябинской области. Деятельность совета направлена на обеспечение взаимодействия федеральных и региональных органов исполнительной власти, контрольно-надзорных и иных органов и организаций по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба минэконоразвития региона.
Участники заседания Координационного совета подвели итоги реализации региональной программы по обеспечению защиты прав потребителей за 2023 год.
«Стратегической целью национальной политики в сфере защиты прав потребителей является создание равных и реальных условий для реализации гражданами своих законных интересов и прав повсеместно на территории Российской Федерации.В этой связи очень важна работа по повышению правовой грамотности населения и организаций, а также информирование граждан о механизмах реализации личных прав. Большой блок мероприятий, направленных на решение этих вопросов, содержится в региональной программе по обеспечению защиты прав потребителей в Челябинской области. В 2023 году в рамках реализации этой программы проделана, действительно, большая работа. Она продолжается и в текущем году», – отметилИван Куцевляк.
Заместитель министра экономического развития Челябинской областиИлья Клюшинозвучил итоги реализации региональной программы по обеспечению защиты прав потребителей. Она включает в себя 21 мероприятие, которые в 2023 году реализованы в полном объеме. В том числе, соисполнители программы оказали порядка 16,5 тыс. консультаций, распространили 2700 публикаций, материалов и сообщений в средствах массовой информации, направленных на повышение правовой, финансовой и потребительской грамотности. Провели порядка 900 мероприятий по теме защиты прав потребителей.
По данным опроса, проведённого минэкономразвития Челябинской области, уровень правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей в регионе вырос с 33% в 2022 году до 66% в 2023. Для усиления работы по информированию потребителей об обязанностях, правах и способах их защиты прорабатывается создание единого информационного ресурса, где будут размещаться актуальные сведения.
О результатах работы по обеспечению и защите прав потребителей в 2023 году на заседании Координационного совета доложили представители руководящего состава Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Челябинской области, Управления федеральной антимонопольной службы по Челябинской области, Главного управления Государственной жилищной инспекции Челябинской области и Отделения по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации.
В 2024 году истекает срок действия региональной программы по обеспечению защиты прав потребителей. Минэкономразвития Челябинской области поручено разработать новую программу на 2025-2027 годы с учётом предложений членов Координационного совета.