Оренбургской транспортной прокуратурой по обращению гражданина проведена проверка исполнения требований законодательства, регулирующего вопросы рассмотрения обращения граждан.
Установлено, что 16.12.2023 пассажир в пути следования пассажирского поезда № 145 сообщением Санкт-Петербург - Челябинск, оставил в «Книге жалоб и предложений» обращение по факту некорректного поведения работников поездной бригады.
В нарушение установленных требований должностными лицами Пассажирского вагонного депо Оренбург обращение пассажира не разрешено и ответ в установленные сроки заявителю не дан.
В целях устранения выявленных нарушений в адрес начальника Пассажирского вагонного депо Оренбург внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено, дан ответ заявителю.
По постановлению Оренбургского транспортного прокурора должностное лицо, допустившее нарушение, привлечено к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращения граждан) в виде штрафа в размере 5 000 рублей.