Начальник Главного управления МВД России по Челябинской области генерал-лейтенант полиции Михаил Скоков встретился с южноуральцами, которые записались к нему на личный прием. Жители региона обратились с просьбами помочь разрешить жизненные ситуации, требующие вмешательства органов внутренних дел. Генерал Скоков поручил начальникам профильных подразделений внимательно выслушать каждого пришедшего на встречу, объективно изучить все представленные сведения, принять меры и уведомить граждан о проделанной в полном объеме работе.
На встрече с начальником Главка от южноуральцев прозвучали вопросы, касающихся деятельности следственных органов МВД, подразделений экономической безопасности и службы участковых уполномоченных полиции. Ранее в их обращениях уже разбирались сотрудники профильных подразделений, принимались конкретные решения. Вместе с тем у граждан остались вопросы, требующие уточнений.
Михаил Скоков поручил подчиненным провести детальный разбор каждой ситуации, в доступной форме донести результаты проведенных мероприятий и аргументацию всех принятых решений. Ведь людям, не владеющим юридическими знаниями и не знакомым со тонкостями работы правоохранительной системы, сложно оценить правомерность действий тех или иных должностных лиц. Поэтому каждый шаг уполномоченных сотрудников должны быть понятным простым гражданам, необходимо детально объяснять каждое решение в рамках работы по заявлению, разъяснять нормы законодательства, чтобы у заявителя не оставалось никаких сомнений. Начальник Главка напомнил, что люди ждут от полиции правосудия, сотрудники органов внутренних дел обязаны трепетно относиться к каждому обратившемуся за помощью человеку.
Генерал Скоков заверил пришедших на встречу южноуральцев, что их ситуации не останутся без внимания: представленные сведения будут изучены, о проделанной работе каждого уведомят в установленный срок. Грамотно выстроенная обратная связь с населением - залог эффективной работы полиции, именно для этого областным главком выстроена трехуровневая система контроля уведомления граждан о принятых решениях. Индивидуальный подход и трепетное отношение к проблемам людей – тот фундамент, на котором строятся доверительные отношения между полицией и обществом. Каждую проблемную ситуацию главный полицейский Южного Урала взял на контроль.
Личный прием граждан начальник ГУ МВД России по Челябинской области проводит ежемесячно. Записаться на встречу к генерал-лейтенанту полиции Михаилу Скокову имеет возможность любой житель региона. Обратившийся за помощью южноуралец может рассказать о своей непростой ситуации, требующей вмешательства сотрудников полиции по компетенции. Начальник Главка готов выслушать каждого и оказать содействие в решении проблемных вопросов. Ход и результат каждого разбирательства будут контролироваться непосредственного руководителем ГУ МВД области.