Из-за нестабильной работы паромной переправы, которая совпала с самым "жарким" сезоном для работников почтовой службы, некоторые отправления уже месяц не могут дойти до своих адресатов.
Екатерина Дикусар каждый день открывает приложение "Почты России" в надежде увидеть заветную надпись - "готово к выдаче". Однако статус посылки не меняется почти 30 дней. Столько времени прошло с прибытия отправления в сортировочный центр на Сахалине.
((Екатерина Дикусар - жительница Южно-Сахалинска))
"Впервые сталкиваюсь с такой проблемой. Потому что до этого всегда сроки не нарушались. Хочется, чтобы руководство обратило внимание на эту проблему".
В сахалинском филиале "Почты России" признают - проблема действительно стоит остро. И касается она преимущественно посылок из Китая. За одни только сутки из КНР на остров поступает до 10 тысяч отправлений. Гораздо больше, чем из российских регионов и других стран. Обрабатывают их круглосуточно.
((Елена Дёмина - директор Управления Федеральной почтовой связи по Сахалинской области))
"Сотрудники, которые работают в сортировочном центре, при полном штате в 25 сортировщиков, они не справляются с поступающей корреспонденцией. Так мы являемся областной столицей на острове, почтовая корреспонденция поступает не ритмично из-за погоды, как на острове, так и на материковой части"
Высокий сезон на Почте - период с октября по март, когда сахалинцы готовятся к Новому году, а также "мужскому" и "женскому" праздникам. Последний раз такой коллапс в магистральном сортировочном центре на Сахалине возникал в 2017 году. Сегодня в цех, который обрабатывает отправления из Китая, привлекают административный персонал предприятия, перебрасывают сотрудников из других цехов. В сахалинском филиале "Почты России" готовы также к сотрудничеству с волонтерами, за вознаграждение.
((Елена Женченко ))
"Несмотря на почти 30-суточную задержку выдачи посылок сотрудники "Почты России" успокаивают - ни одно почтовое отправление не потеряно. И всеони обязательно найдут своих адресатов. Выдача заграничных посылок за 23 февраля начнется в ближайшие нескольк дней.