Проверку качества предоставления электроэнергии провели по жалобам жителей дачного товарищества «Светлое» в Иволгинском районе Бурятии. За выявленные нарушения Госстройжилнадзор привлек Читаэнергосбыт к административной ответственности и назначил штраф. Она обязана не только обеспечить предоставление коммунальной услуги надлежащего качества, но и производить перерасчет платы, пока напряжение в сетях не приведут в соответствие нормативам.
Жительница дома в ДНТ «Светлое» обратилась с жалобой на получение электроэнергии с напряжением меньше нормативного в течение длительного периода. При этом за некачественную услугу ресурсник начислял плату в полном объеме, а собственница регулярно оплачивала счета.
В Госстройжилнадзоре отметили, что необходимость ремонта или модернизации электрических сетей не снимает ответственности гарантирующего поставщика за ненадлежащее качество поставляемой им энергии. Потребитель оплачивает услугу АО «Читаэнергосбыт», поэтому и претензии по качеству предъявляются в адрес общества а не сетевой организации.
По данному факту составлен протокол об административном правонарушении, назначен штраф в сумме пять тысяч рублей. Также по предписанию Госстройжилнадзора АО «Читаэнергосбыт» обязано обеспечить предоставление коммунальной услуги надлежащего качества и производить перерасчет платы с 31 января 2024 года до момента предоставления качественной коммунальной услуги.
«Ресурсоснабжающая организация обязана предоставлять услуги соответствующего качества, ведь поставщик ресурса всегда несет ответственность за нарушение прав потребителя. Важно контролировать организацию работы с сетями и своевременно отрабатывать проблемные вопросы. Жители должны оплачивать в полном объеме только качественные коммунальные услуги», - прокомментировал руководитель Госстройжилнадзора Николай Павлюк.
Другие новости, видео и мемы в ТГ-канале Новости Бурятии: https://t.me/novosti03