92% россиян считают себя воспитанными, а обратной позиции придерживается лишь 4%.
Кто такой «воспитанный человек»? По мнению академика Дмитрия Лихачева, воспитанный человек – это тот, кто хочет и умеет считаться с другими, кому собственная вежливость не только привычна и легка, но и приятна. Что же думают об этом россияне? Часто ли они сталкиваются с хамством и какого человека считают по-настоящему воспитанным. Ответы на эти вопросы искало агентство «Вебер».
Для большинства россиян хамство – это неуважение, безразличие и высокомерие по отношению к людям, использование оскорблений и унижений с переходом на личности, вызывающее, грубое и провокационное поведение.
Большинство опрошенных (83%) уступают места в общественном транспорте, причем лишь 3% делают это только после просьбы. Россияне чаще всего готовы уступить место пожилым (85%), инвалидам (81%), беременным женщинам (81%) и пассажирам с детьми (54%). Меньше готовы уступить место женщинам (25%), людям с тяжелыми пакетами (20%), детям (19%) и пассажирам с избыточным весом (12%).
73% опрошенных признали, что они не могут себе позволить нарушить правила этикета, даже если у них сильная спешка. Если такое случается, то чаще всего это происходит по уважительной причине, отметили участники опроса. 65% респондентов признали, что могут проявить раздражение или грубость по отношению к кому-то в общественном месте, но это происходит редко. Треть опрошенных (32%) заявили, что подобное с ними не происходит, и это чаще отмечают женщины.
«Представления людей об этичном, культурном поведении у всех разные, они часто зависят от среды, в которой находится человек, и многих других особенностей. В этом исследовании мы хотели узнать, какие нормы разделяют россияне, какое поведение считается допустимым, а какое, наоборот, неприемлемым. Приятно осознавать, что грубое отношение, или попросту хамство, не является частью нашего менталитета – так считают 66% в России. А вот желание заступиться, помочь, позаботиться, примирить нарастающий конфликт как раз заложено в нормах социальной жизни, что и отразилось в ответах респондентов. Вместе с тем, каждый второй (45%) уверен, что на хамство не нужно отвечать хамством», — отметила Руководитель социологического агентства Вебер, начальник управления социологии АНО Диалог Елена Удалова.
Поделиться новостью