В Амурской области состоялась экспертная дискуссия «Управление персоналом. Курс на Человекоцентричность» в пространстве коллективной работы «Точка кипения – Благовещенск».
Мероприятие является важным событием для развития корпоративного управления и улучшения условий труда сотрудников. Фокусирование на сотруднике, его потребностях и благоприятных отношениях внутри организации – ключевой элемент успешного управления персоналом. Работа – это не только экономический обмен знаний и умений человека на деньги, это якорь для того, чтобы справиться c новыми вызовами времени.
В ходе дискуссии участники обсудили перспективы использования данного подхода в управлении персоналом и его влияние на конкурентоспособность органов публичной власти и организаций для достижения целей их деятельности.
Алина Артеменко, министр проектного управления и кадровой политики Амурской области, отметила, что главная цель нашего государства – это повышение качества жизни граждан. И его деятельность в первую очередь направлена на создание условий для улучшения благосостояния граждан и обеспечения их основных потребностей.«Времена стремительно меняются, – сказала Алина Артеменко, – и мы должны успевать идти в ногу со временем. Федеральный проект «Государство для людей» как раз посвящен формированию повышение уровня удовлетворенности и доверия граждан к государству, для чего и происходит внедрение принципов клиентоцентричности в работу органов государственной власти. Они строятся на постоянном мониторинге и анализе потребностей человека».
Министр рассказала об инструментах федерального проекта и о тех мероприятиях по внедрению принципов клиентоцентричности, которые сегодня успешно реализованы министерством проектного управления и кадровой политики:«Мы много работаем с молодежью, организуем стажировки для студентов, внедрили институт наставничества в органах власти, проводим адаптационные курсы для новичков и многое другое. Тем самым мы постарались сломать стереотип о том, что на госслужбу устроиться очень сложно. Сегодня наши двери открыты для всех, кто хотел бы связать свою жизнь с государственной гражданской службой».
HR-директор ПАО «Сбербанк России» Марина Ивасенко отметила, что для того чтобы привлекать и удерживать специалистов, в Сбербанке России проводятся разные мероприятия, такие как наставничество, обучение, марафоны по сплочению коллектива и работа с психологом.
Опытом формирования культуры пациентоцентричности в медицинских организациях Амурской области поделилась Светлана Леонтьева, заместитель Председателя Правительства Амурской области – министр здравоохранения Амурской области.
Анна Заверюхина, бизнес-партнер Амурского филиала ПАО «Ростелеком», рассказала о новых источниках для привлечения персонала и способах удержания сотрудников в компании.
Юлия Меречина, директор по организационному развитию ПАО «Казаньоргсинтез», поделилась своим опытом привлечения молодежи к работе на предприятиях через старт на рабочих специальностях.
Итогом дискуссии стало создание HR-сообщества Амурской области, куда могут вступить работодатели и HR – специалисты с целью обмена опытом, развития HR-компетенций и проведения различных мероприятий.