Почему успешные управленцы и предприниматели достигают лучших результатов при помощи наставничества, коучинга, менторинга – рассказывает эксперт TakeMyTime
До определенного этапа в карьере можно развиваться как профессионал, опираясь только на навыки и компетенции. Однако для достижения самых амбициозных целей, особенно в роли руководителя, важными становятся soft skills. И здесь наставничество играет важную роль.
Помощь наставника ценна во всех сферах жизни — образовании, бизнесе, здоровье. Ни один человек не может предвидеть все ситуации и найти лучшие решения самостоятельно. Одиночное развитие часто сопровождается пробами и ошибками. Руководствуясь только собственным опытом и окружением, мы ограничиваем свои возможности.
Модель наставничества позволяет передавать опыт, знания, формировать новые навыки и компетенции, общаясь с успешными людьми в нужной области.
Как наставники помогают в карьере
Исследование компании Endeavor показало, что 33% основателей успешных технологических стартапов имели наставников, что способствовало их успеху.
Примером может служить решение Марка Цукерберга не продавать Facebook (принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена) за миллиард долларов компании Yahoo. Его наставник Стив Джобс поддержал это решение. Джобс посоветовал Цукербергу посетить храм в Индии, где тот получил новые идеи, которые дали толчок развитию социальных связей. Это помогло Facebook* увеличить прибыль в следующем году.
Все успешные предприниматели имеют менторов из числа известных бизнесменов. Например, у основателей Dropbox, Араша Фирдоувси и Дрю Хьюстона, в качестве наставников выступают серийные предприниматели, первоначальные инвесторы Facebook* и Airbnb — братья-близнецы Хади и Али Партови. Ментор создателя Etsy, Чеда Дикерсона, — Катерина Фейк из Flickr.
Во многих компаниях действует система наставничества. Например, в Coca-Cola HBC Россия новым сотрудникам в период ввода на должность назначают нескольких менторов, которые помогают разобраться в обязанностях, развить компетенции и достичь бизнес-целей. В компании Mars есть коучи для сотрудников, и непосредственный руководитель становится первым наставником сотрудника.
Практика наставничества — ключевой элемент развития бизнеса и будет продолжать развиваться по всей стране. Минпросвещение уже работает над проектом федерального закона, который будет регулировать эту деятельность.
Вот основные задачи и цели в развитии карьеры топ-менеджера, которые можно достичь быстрее с наставником:
Планирование карьерного роста. Ментор поможет определить направление усилий, выделить приоритеты и разработать стратегию в зависимости от поставленных целей, таких как увеличение дохода, смена отрасли, повышение должности или ожидание подходящего момента.
Изменение модели поведения и привычек. Перемена работы не всегда решает проблемы с коммуникацией, целеполаганием и стрессоустойчивостью. Часто человек сталкивается с теми же трудностями на новом месте работы.
Определение сильных и слабых сторон. И в контексте поиска работы руководителем — также реальной ценности для работодателя и стоимости на рынке труда. Профессионал, который ежедневно взаимодействует с топ-менеджерами из различных отраслей, как наши партнеры по карьерному развитию, видит, какие навыки востребованы и на что опираться при формировании своего имиджа.
Развитие навыков. При передаче знаний наставник не настаивает на своем подходе и не требует использовать определенные инструменты. Ментор направляет, стимулирует к самостоятельному поиску ответов и анализу предлагаемых вариантов. Он помогает подопечному найти решение задачи самостоятельно, учитывая его сильные стороны.
Личностный рост. Ментор вдохновляет своим примером, энергией и отношением к обстоятельствам. У него можно научиться видеть вещи по-новому и эффективно управлять собой и задачами.
Полезные контакты. Система менторства предоставляет возможность получить новые перспективы в области трудоустройства на должность руководителя. Ментор может помочь вам установить ценные связи с коллегами и потенциальными работодателями.
Как выбрать наставника?
Одной из основных проблем является то, что среди наставников слишком много теоретиков. Область помощи в профессиональном развитии активно развивается. Увеличивается число учебных заведений и курсов, где можно изучить методики, но при этом не иметь практического опыта.
В вопросах карьеры и бизнеса ценный опыт стоит брать у действующих топ-менеджеров и предпринимателей. Они не только указывают на правильный путь, но и предупреждают о возможных последствиях неверного выбора. К примеру, в компании TakeMyTime за каждым кандидатом закрепляется партнер по развитию, который сам построил успешную управленческую карьеру. Он понимает, как работает технология подбора руководителей и знает негласные критерии выбора топ-менеджеров.
Роль наставника может исполнять как коллега или руководитель внутри компании, так и внешнее лицо — знакомый или профессионал с соответствующим опытом.
Продуктивность коучинга зависит от уровня доверия. Лучшие результаты достигаются, когда тот, кого наставляют, ценит и осознает усилия и энергию, которые вложены в него другим человеком.
Наставничество направлено на достижение долгосрочных целей. Хотя часть проблем решается в настоящем, работа с наставником способствует тому, чтобы находить решения через собственные размышления и осознание полученной информации.